Скачать красивые поздравительные картинки и открытки с Днем Рождения организации, техникума, магазина, компании, фирмы от коллектива и партнеров.
Как написать поздравление
1. Персонализировать. «Дорогой клиент!..» — скучно, неинтересно и скорее раздражающе, чем празднично.
Всегда обращайтесь к клиенту по имени — скорее всего, эта информация хранится у вас в CRM. Такое обращение создаёт ощущение близости. Клиент видит, что сообщение адресовано для него.
2. Поблагодарить. После обращения — поблагодарите. Не используйте общие слова и скажите правду. Можете так: «Мы благодарны за выбор нашего магазина и хотим, чтобы вы не уходили от нас, вот…»
Поздравление-благодарность получать приятно. Это и забота и честность одновременно.
3. Быть полезным. Чтобы сделать поздравление лучшим — нужно быть полезным. Польза — это подарок. Подарок можно придумать разный: сертификат, книга, именная кружка.
Скидки используйте редко, чтобы не подсадить на них клиента.
4. Не повторяться. Не используйте одно и то же сообщение каждый год. Это уменьшает ценность и важность поздравления. Иначе клиенты просто сразу будут стирать сообщения, не читая их. А вы уменьшите лояльность и потеряете дополнительные продажи.
Не пишите много текста. Заинтересовывайте искренностью и пользой. Вовсе не обязательно желать здоровья, счастья и удачи.
5. Подписываться. Не обезличивайте текст. В конце обязательно подпишите имя и должность, от кого сообщение, и добавьте фотографию.
Пример плохого текста для письма:
«Дорогой друг!
Спасибо за покупки в нашем магазине! Поздравляем с Днём рождения и дарим скидку в 10% в течение 7 дней на любые покупки.
Интернет-магазин „Магазин комфортной одежды“»
Пример хорошего текста для письма:
«Привет, Игорь!
Мы благодарны за выбор нашего магазина и хотим, чтобы вы не уходили от нас и получали больше удовольствия от покупок.
Дарим купон на 1 000 рублей при покупке от 5 000.
Проводите время в комфорте с семьёй, друзьями, путешествуя и делая то, что вам нравится.
С Днём рождения, обнимаем.
Генеральный директор интернет-магазина „Магазин комфортной одежды“ Иван Петров»
Итак, хорошее поздравление:
- персонализировано
- говорит о клиенте
- несёт пользу
- не похоже на предыдущие
- необезличино
Стихи с днем рождения магазина
И всем, конечно, от души желаем,Он ассортиментом,
С полок все
высокая прибыль и
— просто чудоРождение отмечаем!
Чтоб радовал богатым
Вам желаю бойко, с драйвом
продажами, чтобы всегда была Куда ни глянешь
Сейчас же День Полки, чтоб ломились.
Это дата, что сказать.и радовал обширными
одежд:
мы когда то,Желаем, от товаров
—
рожденья. Желаю, чтобы магазин процветал
Есть выбор всяческих Свой магазин открыли
Шлем мы магазину,
День рождения магазина поздравляю с днём
всюду
с прекрасной датой,
крепкой, как цемент.
вам.Прекрасного директора магазина
Когда такой богатый
Мы поздравляем всех А прибыль будет
персоналом. Добра и процветания Никогда пусть настроенье!
о том,
краше!
блистанье,
добрым и чутким Подчиненные не портят
Наивно и жалеть
Нет в округе Клиентов привлекает пусть
замечательным, уютным магазином с
Силы, бодрость и терпенье,промчались.
Магазина нашегоТоваров расширять ассортимент.
сравниться с этим покидают
Те времена давно Счастья всем желаем,Желаю вам успехов, процветанья,
конкурент не сможет Пусть его не
Прикрыться фиговым листом.
Всех мы поздравляем,неразделим с тобой.
высокую чистую прибыль, пусть ни один
Счастья, жизни очень длинной,
умудрялись
Праздник – всем награда!
Ведь он уже
крупные доходы и желаем
Адам и Ева
Год прошел – мы рады!Ну, что же? Вас обоих поздравляю,
каждому покупателю, пусть он приносит От души ему
Магазину одежды
пляшем,
очередной!
радость и удовольствие Наш директор магазина,
обули.
Мы поем и Свой день рождения
массы верных, щедрых, хороших клиентов. Пусть магазин доставляет
День рожденья отмечает
Чтобы здесь его
В магазине нашем
отмечает
лучшего, качественного, ходового товара, а также широкой
и вдохновения.
идет всегда,нужно!
Твой магазин сегодня рождения магазина. Желаю широкого ассортимента
будет полно любви
К вам народ горы свернуть если
Покупатель называет.
Поздравляю с днем полон покупателей, а Ваше сердце
надули.То сможем и любимым
на покупки вдохновляет.
магазин всегда будет
Шар удачи вы дружно,
Магазин пусть ваш
И всех пусть
радостью. Будьте счастливы, и пусть Ваш Ждет успех вас, господа.
дальше работать мы
пожелаю,процветает,
с улыбкой и
Где, как результат труда,
Коль будем и
В день рождения
Пусть магазин стабильно
жизни удаётся встречать
вам дали.
Мы верим, решатся любые задачи,
Процветания, удачи,
необъятных,
магазина будет легко, пусть каждый день
Путь в известные
друг другу удачи,Чтобы прибыль возрастала.
И прибылей желаем постоянного процветания. Пусть руководить делами
прямойХотим пожелать мы
год,
Желаем покупателей приятных,крепкого здоровья, гениальных идей и
Впереди у вас У нас годовщина, позвольте заметить!
из года в А работникам — здоровья!
крепких сил и рассчитали,
мы отметить,
День за днем Безубыточной торговли,
С днем рождения, уважаемый директор магазина. Мы Вам желаем Вы все верно
Праздник сегодня хотим товаров,
лопатой,
любая высота.Выбирая бизнес свой,
подобрался народ!
Ваши полки от Прибыль чтоб грести
Легко давалась чтоб Раскупается отлично.
Веселый у нас Я желаю, чтоб ломились
Покупателей богатых,Чтоб окружали радость, пониманье,
И поэтому онаработаем год,
Покупателей встречай.витрины,
Ура!первичный,
Мы в магазине всех
Будут пусть полны
бизнес только на Это жизни факт
Чтоб наступила благодать!
И открытой дверью Процветания магазину!
Чтоб шел твой
нужна -процветать,
Поздравления принимай
горячо!Конечно, магазину процветанья,
Обувь всем всегда Расти и славно
магазина
Всем сердцем любит
пускай любовь, тепло.
Босиком ходить студено.желаем,
С днем рождения половина
В душе живут —
И магазину мы создал.
Пусть вас вторая решенья,
Надевают обувь все
Вот минул год! Всех поздравляем!
Для владельцев он
Лишь приумножатся еще!Пускай успехом заряжаются
оно: ,
принесли!Чтобы крепкую основу
Пускай доходы магазинабудет очень хорошо,
Повелось во время И нам достаток
Каждый день сопровождал.
ввысь летело!Пускай вокруг всё
полосе
нам шли,Чтоб удача, процветание
На белых крыльях
днем рожденья!В нашей средней
Чтоб покупатели к приносил!настроение
Сердечно поздравляю с Обувному магазинузагадали,
И доход чтоб И чтобы ваше
год.преград.
И все желанье
Чтобы путь размерен, слажен
ваше пело,
из года в Ведь нет невозможных
открывали,С днем рожденья, магазин!
От счастья сердце Чтоб у вас
под силу,Мы магазин наш
Открытки с Днём Рождения фирмы и компании
В этом разделе можно подобрать и бесплатно скачать открытки и фото поздравления с Днём Рождения организации, компании, фирмы, техникума, магазина, предприятия, школы, детского сада, филиала банка с пожеланиями от партнёров, клиентов и коллектива. Такие поздравительные картинки могут сопровождаться красивыми словами в стихах или прозе, интересными стильными изображениями и оригинальным оформлением, тематически стилизованным под определенный вид деятельности. Подобранный вариант легко отправить по электронной почте или разместить на страницах в социальных сетях.
Зачем поздравлять клиентов с днём рождения бренда
Напомнить о себе
Маркетологи всегда ищут повод, чтобы написать клиенту, но часто этот повод оказывается надуманным, вроде малоизвестного профессионального праздника или третьего вторника января. День рождения же — повод достаточно хороший, 73% маркетологов называют такие поздравительные письма эффективными и даже очень. Поэтому легко поверить, что клиент откроет это письмо и не станет отписываться от рассылки. Тем более если в нём будет что-то кроме сообщения о дне рождения.
Читайте также
Креатив в темах писем: каким он бывает и как влияет на Open Rate
Вспомнить прошлое
Подводить итоги принято как в конце календарного года, так и по достижении нового возраста. И делать это может не только человек, но и бренд. Особенно если ему действительно есть чем похвастаться. Можно рассказать о собственном развитии, оглянуться на историю взаимодействий с клиентом и представить себя как уже опытную компанию. Даже год на рынке — это достойно, а чем больше, тем лучше. В бизнесе у большого возраста нет никаких минусов.
Рассказать о настоящем
В поздравительном письме можно поделиться последними новостями бренда, рассказать о важных событиях или действующих акциях. Так как день рождения у компании, а не у клиента, всё это не будет выглядеть бахвальством. Расскажите, в каком состоянии бренд подошёл к празднику и как он его отмечает. Это наверняка будет интересно читателю.
Намекнуть о будущем
Ещё один хороший повод для написания поздравительного письма — это собственные планы. Поделитесь с читателем всем задуманным: от новинок и будущих акций до планов на развитие. Отдельные запланированные события легко представить как подарки, что читатель тоже наверняка оценит положительно. Праздник-то вроде бы у вас, а подарки получает он.
Вручить подарки
Персональный бонус или особые условия в честь праздника — это то, что так приятно вдруг получить в электронном письме. Благодаря этому подписчики будут с нетерпением ждать и следующий ваш день рождения. Не беспокойтесь, сами вы без подарков тоже не останетесь, ими станут новые заказы. А повышение лояльности — бонусом.
Письмо-поздравление с днём рождения компании: что пишем
Праздничное оформление
Рассылка должна дарить читателю приятные эмоции. Это может быть небольшая открытка или даже целый лонгрид, но оформленный в праздничном стиле. Пусть иллюстраторы добавят в него торт и хлопушки. А можно оформить ещё интереснее — например, использовать собственную продукцию или устроить фотосессию для сотрудников. Главное, чтобы праздничное настроение было не только у именинника, но и у всех остальных.
Читайте также
Дизайн email-рассылок: полная инструкция
Соответствие собственному образу и tone of voice
Хотя обычно рассылки оформляются по единому шаблону, это не значит, что все письма должны быть похожи друг на друга. Можно немного отойти от стандарта. Если день рождения отмечает строительная компания, её письмо может быть, как всегда, строгим, написанным официально-деловым стилем, демонстрировать опытность и надёжность бренда. А если очередной год на рынке празднует сеть фастфуда, можно, конечно, написать что-то повеселее — например, представить, что было бы у неё на праздничном столе.
Персонализация бренда
Представьте, что день рождения отмечает не вся компания, а обычный человек. О чём он захочет рассказать в этот день друзьям, как решит провести время, что будет делать до и после праздника? Задайте себе эти и другие подобные вопросы, а ответы на них опишите в письме. Расскажите, как год прошёл для вашего бренда, чем он запомнился, был ли хорош. Можете даже добавить информацию о том, как отмечаете праздник (если она соответствует вашему образу и не вредит работе). Всё это представит бренд в выгодном свете и ещё больше расположит клиента.
Праздник и для клиента тоже
Мысль, которую обязательно нужно донести до клиента своим поздравительным письмом: день рождения бренда — праздник не только для компании, но и для клиента лично. Вы не просто хвастаетесь (ради хвастовства письмо писать вообще не стоит), но повышаете клиентскую лояльность. Попробуйте вызвать у читателя эмоции, сравнимые с радостью на празднике у близкого друга. Если получится, значит, письмо удалось.
Подарки
И ещё раз: лучший способ порадовать клиента в свой день рождения — подарить подарок. Тогда и предыдущий пункт списка, считайте, будет выполнен. Каким именно будет этот подарок — другой вопрос. Скидка, новинка или грядущая акция? В любом случае, если клиенту он понравится, можете не сомневаться, что и вы в итоге останетесь довольны.
Как настроить поздравления в retailCRM
Для автоматических рассылок в retailCRM есть «Правила» в разделе «Маркетинг». В «Правилах» потребуется механика «Персональные даты».
Мы опишем базовую настройку на автоматическую отправку 3-х триггерных писем: за несколько дней до Дня рождения, в сам День рождения и напоминание спустя некоторое время.
Для первого письма мы подробно опишем каждый из пунктов, а далее — только значения, которые надо выставить.
Общее для всех писем:
- заходим в раздел Маркетинг — Правила — Персональные даты
- жмём «Новое правило». Появляется окно настройки. Активность «Да» и механику расчёта «Поступление новых заказов» — не меняем
- в поле персональной даты выбираем «День рождения». А поле сегментов пока не трогаем — в конце статьи расскажем, для чего они
Письмо за 5 дней до Дня рождения
1. Задаём название правила, например, «День рождения 2019, за 5 дней до». К именам подходите аккуратно, чтобы потом не запутаться — это поможет для аналитики в будущем.
2. В срабатывание действий правила поставим диапазон от -5 до -1 дней. Письмо отправится за 5 дней, если нет ограничений по коммуникациям.
3. Во временном окне конверсии поставим значение 3 дня — это время, в течение которого будет отслеживаться клиент, получивший письмо, на предмет появления новых заказов от него. То есть если покупатель совершит покупку в течение 3 дней после получение письма — retailCRM посчитает, что это благодаря правилу и отразит это в статистике по конверсии.
4. В действия для правила добавляем «Отправить письмо по шаблону».
Откроется окно настроек, где обязательно задаём:
- тему письма, например: «С наступающим Днём рождения! ☀️»
- кому адресовано — ставим {{ customer. Email }}. Эта переменная подставит email из карточки клиента
- шаблон текста — здесь лучше всего вставить исходный код — html-шаблон — уже собранного письма, нажав на значок < >. Один из вариантов, где можно собирать письма — сервис Stripo.email. Шаблон можно будет сохранить в retailCRM и использовать его в дальнейшем
Необязательно, но желательно:
- ограничения времени выполнения — с 9:00 до 21:00. Чтобы не быть как СберКот, который присылает сообщения глубокой ночью 🙂
Письмо в День рождения
1. Название правила «День рождения 2019, в день праздника».
2. Срабатывание действий правила — сразу.
3. Временное окно конверсии — 2 дня.
4. В действия для правила добавляем «Отправить письмо по шаблону», где:
- тема письма, например: «С Днём рождения! ❤️»
- кому адресовано — ставим {{ customer. Email }}
- шаблон текста — вставляем html-шаблон письма
- ограничения времени выполнения — с 9:00 до 21:00
Создать сегментированную рассылку в retailCRM →
Письмо через 2 дня после Дня рождения
1. Название правила «День рождения 2019, через 2 дня после».
2. В срабатывание действий правила ставим диапазон от +2 до +5 дней.
3. Временное окно конверсии — 3 дня.
4. В действия для правила добавляем «Отправить письмо по шаблону», где:
- тема письма, например: «☀️ Подарок имениннику всё ещё действует»
- кому адресовано — ставим {{ customer. Email }}
- шаблон текста — вставляем html-шаблон письма
- ограничения времени выполнения — с 9:00 до 21:00
Это — базовая настройка трёх триггерных писем, которые может использовать любой интернет-магазин.
Коротко о сегментах клиентов. Сегменты позволяют более детально выделить аудиторию: по среднему чеку, по полу, по количеству заказов и так далее. Например, в нашем случае клиентов можно разделить по месту жительства. Если клиент из региона, то ему отправлять первое письмо с запасом времени, чтобы успели доставить.
Источник материала: https://www.retailcrm.ru/blog/kak-pravilno-i-s-polzoy-dlya-biznesa-pozdravit-klientov-s-dnyom-rozhdeniya
Чего не должно быть в письме с поздравлением
Просьбы о поздравлении
В день рождения, конечно, принято не дарить, а получать подарки, но напоминать об этом клиентам не стоит. Мысль, что лучшим подарком для вас станет оформление нового заказа, даже если её подать в мягкой шутливой форме, покажется наглой и навязчивой. Ничего не просите у клиента даже по такому поводу, а, наоборот, дайте ему всё сами.
Один ежегодный шаблон
Использовать каждый год один и тот же дизайн письма — как ежегодно дарить одну и ту же поздравительную открытку. Просто, конечно, но совсем без фантазии и не очень приятно. Писать о себе по шаблону тоже не стоит, пусть текст будет свежим и актуальным. Такое письмо больше заинтересует читателя. Тогда как письмо в старом оформлении и со старым текстом читатель вообще может счесть неуважением, и оно рискует стать причиной для отписки.
Поздравление с днём рождения компании в стихах
Поздравительные стишки, тем более в свою честь, можно сочинять в школе, но в рассылке от бренда они будут выглядеть неуместно. Сам бренд, конечно, не обидится, но читатель почти наверняка найдёт эту поэзию безвкусной и устаревшей. Не разочаровывайте его и не пишите в поздравлении то, что не понравилось бы вам лично. Старые шутки, банальные пожелания и шаблонные мысли лучше оставьте конкурентам.
Всё внимание на себе
Да, в обычный день рождения всё внимание сосредоточено на имениннике. Но день рождения бренда — повод не совсем обычный, а значит, на это правило полагаться не стоит. Поделитесь своей радостью, пусть читатель станет частью праздника. Даже достижения за последний год можно разделить с клиентами. Используйте фразы вроде «Только благодаря вам…», «Если бы не вы…», «Ваш интерес помогает нам…». Что может быть приятнее речи именинника, в которой он отмечает всех, кто собрался на его празднике?
Читайте также
Как нестыдно поздравить клиента: 5 механик и 33 примера праздничных рассылок
Примеры поздравительных писем
Вот несколько удачных писем, в которых разные компании поздравляют клиентов со своим днём рождения.
Casper
Компания по производству матрасов, постельного белья и других товаров для спальни Casper дарит подписчикам скидку 10% на своё пятилетие. Если размер скидки привязан к возрасту бренда, то мы уже ждём, когда Casper стукнет 50!
Cotton Bureau
Магазин футболок Cotton Bureau тоже дарит подарки по случаю своего трёхлетия, но это не обычные скидки, а специальные товары и акции, которые напрямую связаны с количеством продаж. Такое поздравление с днём рождения компании хочется изучать и изучать.
Care/of
Производитель витаминов Care/of рассказывает о своём развитии в цифрах — сколько товаров изготовил, сколько запустил приложений и сколько собак живёт в офисе. Не только статусно, но и мило.
theSkimm
Отмечающий пять лет на рынке образовательный портал theSkimm тоже делится статистикой — но не общей, а личной. Вспоминает, когда подписчик к нему присоединился, и подсчитывает, сколько дней они провели вместе. Технически персонализировать письмо таким образом сложнее, чем выкатить одни цифры для всех, но зато и интереснее.
Fortnite
А видеоигра Fortnite, отмечающая всего год, главным образом берёт читателя оформлением. Письмо с минимумом текста выглядит так празднично, что к игре сразу хочется присоединиться.
Теперь вы знаете
Email-маркетинг — редкая сфера, в которой даже на своём дне рождения можно не только не разориться, но ещё и заработать. Нужно всего лишь правильно и без ошибок составить письмо-поздравление с днём рождения компании, и из него удастся извлечь ощутимую пользу. Вряд ли на праздник бренда можно придумать подарок лучше.
В телеграм-канале Email Soldiers Маркетинг за три минуты мы пересказываем самые интересные материалы про онлайн-маркетинг в формате постов-трёхминуток. А если вы хотите поболтать и поделиться своими мыслями, приходите к нам в Чат Солдат.
