В этом материале мы рассмотрим, как правильно представиться коллегам и произвести отличное первое впечатление на них и ваше руководство
8 полезных советов, как представиться коллегам
Некоторые компании знакомят новых сотрудников во время инструктажа. После знакомства новичков с культурой и правилами компании, руководитель каждой команды берет своих новых сотрудников и знакомит со своим коллективом. Но есть и компании, где не проводится инструктаж, и новички вынуждены устанавливать знакомства самостоятельно.
Независимо от того, как ваша новая компания будет интегрировать вас в коллектив, поиск возможностей представить себя коллективу должным образом, создаст прочную основу для совместной и расслабленной работы в первые дни.
Представляем вам несколько советов, которые помогут вам представиться коллегам и быстро прижиться в новом коллективе.
1. Представление себя должно основываться на окружающей среде
Обратите внимание на обстановку в вашей новой компании и определите, должны ли вы представиться в случайной или официальной форме. Убедитесь, что ваш подход соответствует стилю и культуре организации. Независимо от того, является ли рабочая обстановка спокойной или официальной, вы должны представиться, начав с вашего имени и должности.
Пример: «Привет, меня зовут Александр. Я новый финансовый аналитик».
В более спокойной обстановке ваши коллеги могут ожидать, что вы дадите больше информации о своей карьере, интересах или увлечениях.
Пример: «Всем привет! Меня зовут Виктория. Я новый графический дизайнер. Я работала в компании «Monero» последние два года, прежде чем попала в вашу компанию. Вне работы мне нравится заниматься йогой и ходить в бассейн».
Кроме того, способ предоставления информации может зависеть от вашей роли в компании и от людей, к которым вы обращаетесь. Как новый руководитель, правильное представление себя новой команде может помочь вам завоевать уважение членов вашей команды и утвердить себя в качестве лидера. В некоторых случаях может оказаться уместным сделать более длительное вступление.
Пример: «Всем привет, меня зовут Ирина (Александровна) и я ваш новый руководитель отдела маркетинга. У меня 10-летний опыт в сфере рыночной аналитики. У меня получается не только удачно определять спрос на рынке, но и руководить проектами и командными встречами.
Тем не менее у меня не получится добиться отличных результатов в нашем отделе без вашей преданности и сотрудничества. Вместе мы сможем использовать наши таланты, чтобы добиться успеха на важных рынках для нашей компании. Для меня большая честь работать вместе с вами».
2. Воспользуйтесь преимуществом периода инструктажа в вашей компании
Инструктаж является одним из лучших возможностей, чтобы представиться новым коллегам. Если у вашего нового работодателя есть ознакомительная программа, т.е. инструктаж, воспользуйтесь возможностью представить себя, как можно большему числу коллег. Наличие старшего сотрудника или самого руководителя позволит вам легче знакомиться с командой.
Начальник или коллега, который знакомит вас с обстановкой в компании, скорее всего, представит вас новому коллективу, поэтому вам, возможно, не придется обращаться к кому-либо самостоятельно. Как правило, они знакомят вас с членами вашей команды, коллегами из того же отдела и другими людьми, с которыми вы будете часто общаться. Всякий раз, когда вы встречаете нового сотрудника во время инструктажа, используйте ту же речь, которую вы подготовили, чтобы представить себя коллегам.
3. Попросите, чтобы вас представили коллегам
Члены вашей команды – это те люди, с кем вам следует познакомиться в первую очередь, потому что вам с ними придется работать. Если человек, проводящий инструктаж, не представляет вас вашим коллегам, проявите инициативу и попросите о возможности встретиться с вашей командой. Дайте понять, что вы хотите представиться всему коллективу.
Пример: «Сегодня утром мы уже встретили несколько человек из моей команды, но я хотел бы познакомиться со всеми людьми, с которыми я буду тесно работать. У нас достаточно времени для этого?»
Если есть возможность, представьтесь коллегам один за другим. Это облегчит вам общение с ними и даст возможность попрактиковаться в представлении себя коллегам. Здесь лучше выразить свой восторг за возможность работать с командой.
Пример: «Я Виктор, новый проектный менеджер. Я рад с вами познакомиться и для меня большая честь работать в вашей команде».
4. Представьтесь другим командам
Представить себя не только своим коллегам, но и другому отделу, поможет создать позитивную атмосферу для более эффективной работы. Достаточно часто вы будете работать с другими командами в компании, поэтому вам следует постараться установить с ними хорошие отношения как можно раньше.
Узнайте, с кем вы будете часто общаться, и представьтесь им. Вы можете попросить своего руководителя или кого-то из отдела кадров официально представить вас всем командам, связанным с вашей ролью, или сделать это самостоятельно.
Пример: «Доброе утро, меня зовут Елена, я новый инженер в IT-отделе. Я с нетерпением жду совместной работы с вами в будущем».
5. Найдите больше возможностей, чтобы представиться
Поиск возможностей для знакомств позволяет вам завести больше знакомых и друзей в вашей компании. Даже если у вас не будет возможности познакомиться во время инструктажа, вы можете представиться своим коллегам многими другими способами.
Во время вашей первой встречи ваш менеджер может официально представить вас участникам. Если нет, тогда попросите начальника дать вам возможность представиться самому вначале командного собрания. Вы также можете случайно представиться окружающим вас людям до или после встречи.
Если вам выпала возможность представиться во время собрания, сначала определите, каким будет ваше приветствие. Если встреча проходит в официальном формате, тогда сделайте приветствие как можно короче, чтобы оно не мешало встрече.
Пример: «Привет, меня зовут Кристина. Я новый менеджер по работе с клиентами».
Вы можете рассказать своим коллегам больше о себе, если случайно представитесь до или после собрания. Также полезно задавать вопросы о встрече.
Пример: «Приятно познакомиться, меня зовут Алексей, новый агент по продажам. Можете ли мне уточнить, о чем будет вестись речь на встрече?»
6. Задавайте вопросы
Задавая вопросы коллегам после того, как представитесь, вы можете создать двустороннюю беседу и установить с ними связь, что может привести к позитивным отношениям в будущем.
Поскольку вы впервые разговариваете со своими новыми коллегами, обычно более уместно задавать вопросы, связанные с работой. Примерами могут служить их роли в компании, как долго они там работают и требуют ли ваши роли тесного сотрудничества друг с другом. Вы можете задать более конкретные вопросы после того, как представитесь.
Пример: «Приятно познакомиться Валентин. Будем ли мы в будущем работать вместе?»
7. Получите организационную структуру компании
Получение копии организационной структуры вашей новой компании поможет вам определить, с какими сотрудниками вы должны познакомиться в первую очередь. Многие компании имеют приветственную литературу, которая включает в себя организационную схему или схему рассадки. Если вы не получили ее, вы можете запросить копию у отдела кадров.
Изучив структуру или схему рассадки, вы можете легко определить своих коллег и выяснить, где какая команда разместилась в стенах офиса. Эта информация особенно полезна для интеграции в стены крупной компании. Узнайте, с какими коллегами вы будете взаимодействовать, и подойдите к ним, чтобы представиться.
Пример: «Привет, тебя зовут Елизавета? Я Наталия из маркетингового отдела, и мы можем в будущем сотрудничать в некоторых проектах».
8. Отправьте электронное письмо
Отправка электронных писем коллегам, которых вы встретили – отличный способ укрепить ваши отношения с ними. Особенно важно отправлять эти письма людям, с которыми вы будете тесно сотрудничать.
Ваши электронные письма должны быть краткими. Поблагодарите получателя за предоставление вам информации о компании и предложите вашу помощь, если она ему потребуется.
Пример: «Привет Алексей, я очень рад, что познакомился с тобой в мой первый день в офисе. Я хочу поблагодарить тебя за полезную информацию, которую ты предоставил. Если я могу тебе чем-то помочь, пожалуйста, дай мне знать. С уважением, Сергей».
1. SkyEng
Что это. Платформа для изучения английского языка. Компания отправляет несколько рассылок:
- английский с персонажами фильмов и книг;
- новости;
- полезные фразы на каждый день.
В статье будет еще несколько платформ для изучения английского. Посмотрите, как сильно у них отличаются welcome-письма.
Что понравилось:
- SkyEng сразу показывают, что на сайте есть много разного контента: фразы для разных ситуаций, грамматика и видео.
- В конце письма есть контактное лицо.
- Текст хорошо структурирован, нет ни одного лишнего слова.
- Аккуратный дизайн.
- В письме авторы сразу рассказывают, как будет строиться коммуникация.
- Есть подарок — бесплатный урок. Можно попробовать, чтобы понять подходит платформа или нет.
2. Lamoda
Что это. Интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.
Что понравилось:
- Все письмо — мощный толчок к первой покупке. Подписчикам дают промокод со скидкой и предлагают перейти на популярные разделы сайта.
- К письму прикреплен логин и пароль. Я часто ищу данные для входа на почте и грущу, когда не нахожу их.
- Есть ссылки на соцсети и приложения для телефона. Пользователи могут следить за компанией через любой удобный канал.
Создавайте приветственные письма в UniSender
Выберите готовый шаблон. Настройте автоматизацию. Получайте новых клиентов.
Попробовать
3. Deezer
Что это. Сервис для прослушивания музыки. Автоматически подбирает рекомендации, сохраняет любимые песни, есть много готовых плейлистов.
Что понравилось:
- Простой, почти минималистичный дизайн. Двухколоночная верстка легко адаптируется под мобильные устройства.
- CTA есть в начале и конце письма. Между ними — доводы в пользу того, чтобы скачать приложение.
4. The Bell
Что это. Рассылка для предпринимателей. The Bell пишут о новостях, которые могут повлиять на бизнес или научить владельца компании чему-то полезному.
Что понравилось:
- Письмо работает с ожиданиями: в нем информация о будущей рассылке, периодичности писем и их содержании.
- Есть контактные данные, чтобы написать в ответ.
- Письмо написано от имени основателя The Bell — это вызывает доверие.
- Письмо выполнено в минималистичном дизайне: только текст и небольшие иконки.
Что в нем может быть
- Лучший контент. Не обязательно самые свежие материалы, но они должны быть интересными.
- Самые популярные продукты.
- Краткая инструкция по использованию сервиса.
- Ознакомительное видео.
- Предложение написать, чтобы задать вопросы.
- Ссылки на:
— страницу предпочтений,
— приложение,
— страницу в соцсетях,
— блог.
Пример приветственной речи нового сотрудника
Образец №1
Всем привет! Меня зовут Марина, я помощник менеджера по маркетингу из рекламного центра «Маркетолог» в Одессе. Мне очень приятно оказаться здесь. Этот переезд дался нам нелегко, так как необходимо было согласовать множество деталей. Я всегда мечтала о возможности поработать в ведущем отделении нашей компании с настоящими профессионалами своего дела!
Работа с людьми всегда была моей страстью. Еще в детстве я мечтала работать в командах, которые с энтузиазмом трудятся на благо общего дела. Спустя годы я стою перед вами волнуясь, но полна энергии и амбиций, чтобы преодолеть все препятствия. Я с нетерпением жду совместной работы с каждым из вас.
Образец №2
Всем привет, Меня зовут Валерий, я системный аналитик из IT-отдела. Я работаю системным аналитиком уже шесть лет. Я начинал как техник, а затем постепенно перешел к своей нынешней роли. Вне работы мне нравится проводить время с женой и сыном. Мы всегда делаем все вместе. По выходным дням мы любим ходить на рыбалку и в походы. Моя жена не очень любит отдыхать на свежем воздухе, но никогда не отказывает себе в удовольствии составить нам компанию.
Я рад быть здесь и встретиться со всеми вами лично. Если у вас будут какие-либо проблемы с техникой или вы хотите немного поболтать со мной, тогда вы знаете, где я. Я с нетерпением жду совместной работы со всеми вами в наших будущих проектах.
Образец №3
Здравствуйте, мое имя Игорь. Я только что начал работать здесь в отделе по связям с общественностью в качестве ведущего аналитика по цифровым коммуникациям. В течение последних трех лет я работал аналитиком социальных сетей на предыдущей работе, поэтому эта должность поначалу показалась мне пугающей, но я всегда готов принять вызов.
Чтобы по-настоящему отвлечься от работы, я провожу время в местном приюте для животных. Я стремлюсь преуспеть в своей карьере, чтобы помочь устроить лучшую жизнь для этих животных. Вы можете всегда на меня рассчитывать, так как я знаю, что такое преданность. С нетерпением жду наших совместных проектов и плодотворной работы с вами.
Типы писем для HR и их контент
По сути, все письма, которые отправляют HR-менеджеры, можно разделить на две категории:
- Внешние письма – те, которые отправляются кандидатам;
- Внутренние письма – отправляются сотрудникам.
Внешние письма
Как специалисту по персоналу вам приходится отправлять тысячи писем потенциальным кандидатам, прежде чем они присоединятся к вашей команде.
1. Предложение работы
Вам нужно связаться с новым кандидатом?
Здесь следует сосредоточиться на проекте, который вы предлагаете вниманию кандидата.
Вы можете описать преимущества работы в вашей команде.
Если вы хотите добавить маркированные списки, чтобы облегчить восприятие письма, найдите их в настройках текста — это на панели инструментов прямо над шаблоном, с которым вы работаете.
Шаблоны писем для HR-менеджеров: как сделать привлекательную рассылку
Чтобы активировать список, вам нужно кликнуть по нужному раздел текста в шаблоне.
2. Письмо-подтверждение о собеседовании
Кандидат принял ваше предложение о работе и даже успешно справился с тестовым заданием?
Вы позвонили этому человеку, чтобы договориться о дате собеседовании. Теперь вам нужно отправить письмо с подтверждением.
Шаблоны писем для HR-менеджеров: как сделать привлекательную рассылку
Как и в любом письме-подтверждении встречи, вам нужно сделать акцент на дату, время и место.
Если это онлайн-митинг, укажите, что вы предоставите кандидату ссылку за час до встречи. Если вы используете одну и ту же ссылку для всех собеседований, можно указать ее в письме с подтверждением интервью.
Если это встреча состоится офлайн, есть смысл добавить в футер письма карту с местоположением вашего офиса.
3. Представление коллег по команде
Интервью прошло успешно, и новый кандидат собирается присоединиться к вашей команде?
Теперь пришло время поприветствовать нового сотрудника, представить всех членов команды, рассказать о планах и стратегии компании. Вы можете использовать готовый шаблон “Первый рабочий день”.
Внутренние письма
Что касается внутренних писем, мы не будем останавливаться на их контенте, так как уже говорили об этом в предыдущем посте “Как создать внутреннюю рассылку для сотрудников компании”.
Шаблоны писем для HR-менеджеров: как сделать привлекательную рассылку
Поэтому лучше поговорим о некоторых требованиях к дизайну всех корпоративных рассылок.
10. Puzzle English
Что это. Еще одна платформа для изучения английского.
Что понравилось:
- Puzzle English объединили письмо-подтверждение подписки с welcome-письмом. Можно подтвердить подписку и посмотреть, что из себя представляет платформа.
- Письмо аккуратно сверстано, во всем выдержаны корпоративные цвета. Макет легко перестраивается под мобильные устройства.
- Есть ссылки на самые популярные форматы обучения — прямо из письма можно перейти к уроку.
Тема письма
Все темы писем должны быть четкими. Получатели должны понять с первого взгляда, о чем письмо.
Примеры хороших тем писем:
- Встречайте Андреа!;
- Напоминание о дне рождения Джульетты;
- Джейсон покидает нашу команду. Поспешите завершить общие задачи;
- Кейт переезжает в другой офис;
- Голосование: выбираем дату корпоративного праздника;
- Рождественская вечеринка состоится…;
- Ежемесячные отчеты за МЕСЯЦ;
- Еженедельный митинг начнется через 20 минут.
18. Wikium
Что это. Сервис онлайн-тренажеров, которые развивают память, мышление и внимание.
Что понравилось:
- Картинка в шапке привлекает внимание, хочется продолжить чтение и понять, что будет дальше.
- В письме добавили логин и пароль, чтобы пользователь не потерял их.
- Есть краткий рассказ о Викиум и его пользе для подписчика.
- Все отлично структурировано и аккуратно сверстано: письмо помещается на один экран, в нем минимум текста, есть красивая картинка и два СТА.
19. Планета Кино
Что это. Сеть IMAX-кинотеатров.
Перевод: Привет! Давай знакомиться. Меня зовут Олег. И, как тот волшебник из Хогвартса, я пишу письма, только электронные =). Хочу, чтобы тебе было удобно в наших кинотеатрах. Поэтому каждую неделю мы с командой будем рассказывать про клевые фишки Планеты Кино. Например, ты узнаешь: что у нас есть бесплатные билеты, про IMAX, 4DX и другие странные слова;как не завтыкать и купить хорошие места.До встречи!PS: В каждом письме тебя ждут пасхалочки ?
Что понравилось:
- Общение начинается со знакомства. Теперь подписчики знают, кто будет присылать письма.
- Все письмо написано в простом, почти разговорном стиле, что очень сближает с автором.
- Порадовала гифка и отсылка к Гарри Поттеру ⚡.
- Все письмо умещается в один экран на компьютере. Чтобы прочитать его, не нужно скролить вниз.
28. Научное шоу профессора Николя
Что это. Интерактивные детские шоу-программы, которые состоят из научных экспериментов.
Что понравилось:
- Письмо выглядит необычно и больше напоминает лендинг.
- Чтобы пользователи не потерялись, в конце каждого раздела есть кнопка с переходом на сайт.
- Письмо дает исчерпывающую информацию о компании: чем она занимается, какие преимущества, как заказать программу.
- Дизайн письма повторяет стиль сайта.
34. Код
Что это. Бренд-медиа «Яндекс-практикума». Пишут о программировании.
Что нам понравилось:
- Классная иллюстрация в фирменном стиле. Не в каждом приветственном письме Илон Маск говорит мне «Дратути».
- Подборка статей, которые показывают, что программировать — это легко. Самое то, чтобы показать новичку магию программирования.
