Поддержать любимую девушку, женщину в трудную минуту: как это сделать красиво и правильно? Какими словами поддержать любимого мужчину, парня: советы психологов

Поддержать любимую девушку, женщину в трудную минуту: как это сделать красиво и правильно? Какими словами поддержать любимого мужчину, парня: советы психологов

Содержание
  1. 70 успокаивающих фраз, которые можно написать человеку
  2. Как красиво поддержать любимую женщину, девушку в трудную минуту словами, в стихах?
  3. Перед операцией
  4. Как выражать соболезнования
  5. «Хитрости» финала письма.
  6. Как узнать в чем проблема?
  7. Как успокоить человека словами?
  8. Потерявшей мужа
  9. Что написать тому, кого уволили с работы?
  10. Не надо печалиться, давай посмеемся
  11. Кричалки для похода
  12. ТОП 7 запрещенных фраз для успокоения
  13. Главное – любовь, остальное – мелочи жизни
  14. При разводе
  15. Несчастный случай
  16. Лучший метод коммуникации

В статье рассказывается о том, как лучше успокоить человека ободряющими словами на расстоянии. Также рассматриваются фразы, которые не стоит говорить опечаленному собеседнику.

70 успокаивающих фраз, которые можно написать человеку

  1. Ты архитектор своей жизни. Ты сам/сама закладываешь фундамент и выбираешь фактуру и наполнение.
  2. У тебя уже были трудные моменты, которые остались позади. Согласись, что теперь уже многие из них забыты или вспоминаются смутно. Спустя какое-то время и эта неприятность останется размытым пятном в памяти…
  3. Основа, которой вполне достаточно для счастья: солнечный свет, вода, отдых, воздух, физическая нагрузка. И все это не стоит ни копейки. Подумай об этом. Сделай паузу. Побудь счастливым.
  4. Не стоит беспокоится из-за вещей, которые уже в произошли, нужно жить настоящим и двигаться дальше.
  5. Я верю в то, что у тебя должно все наладиться! Сила воли и положительные мысли способны на многое!
  6. Твоя неприятность/болезнь — это всего лишь одна глава жизни, но не вся история.
  7. Я не могу пережить это вместо тебя. Но я могу прожить это вместе с тобой. А вместе мы все сможем!
  8. Тебе будет полезно немного развеяться, выбери ближайший свободный вечер и проведи его в кругу друзей. Вот увидишь, как задушевный разговор и смена обстановки повлияют на настроение!
  9. Попробуй посмотреть на эту ситуацию с другой стороны. Ты обладаешь ценностями, столь желанными для многих: здоровьем, хорошей внешностью, живым умом и чувством юмора. С такими качествами нельзя долго унывать.
  10. Даже если ты споткнулся и упал, ты все равно продвинулся вперед, помни об этом!
  11. Сейчас тебе кажется, что все плохо, но потом, когда наконец, наступит белая полоса, ты будешь вспоминать эти дни, как плохой сон. Верь в это! Вместе мы постараемся улучшить твое положение.
  12. Когда ты волнуешься, часто проблем только прибавляется, например, проблемы со здоровьем. А оно тебе нужно? Направь свои мысли в правильном направлении, например на осуществление своей мечты, или создания какого-либо художественного шедевра. У человека огромное множество возможностей реализовать себя и грех ими не воспользоваться!
  13. Самые болезненные удары наносит нам жизнь. Именно поэтому нужно учиться держать удар. Я буду учиться вместе с тобой. Давай подумаем, с чего мы начнем.
  14. Говорят, что все, что происходит – к лучшему. Из-за частого употребления это кажется банальным. Но многократное использование не делает истину менее правдивой. Расставание может подтолкнуть тебя перейти на новый жизненный этап, открыть дверь для кого-то более подходящего.
  15. Я верю, что с тобой все будет хорошо! Я искренне желаю тебе счастья, и ты верь в его приближение! Считай, что это испытание для тебя, с которым ты справишься и только станешь сильнее.
  16. Выше нос! Давай попробуем изменить это печальное выражение на твоем лице. Когда ты улыбаешься, ты будто начинаешь светиться изнутри. Ради этого стоит придумать повод для улыбки.
  17. Самые сильные люди — это не те, кто демонстрируют силу перед другими, а те, кто побеждают в битвах, о которых мы ничего не знаем.
  18. Скорее всего, проблема не исчезнет за 24 часа. Но за 24 часа может измениться твое отношение к этой проблеме. Давай изменим это вместе. Ты всегда можешь рассчитывать на мою помощь.
  19. Ты всегда можешь рассчитывать на меня в любой ситуации, я всегда рядом, хоть и между нами расстояние.
  20. Сейчас тебе сложно принять такие мысли, но обязательно встретится кто-то особенный, на которого переключишь свое внимание. Как и тело, душа постепенно исцеляется и восстанавливается.
  21. Хаос и неприятности предшествуют великим переменам. Помни, что любой минус всегда можно превратить в плюс.
  22. Я не могу пережить эту боль вместо тебя, но я могу прожить эту боль вместе с тобой, вместе мы выдержим всё!
  23. Ты когда-нибудь пробовал поджечь пепел? Наверняка нет, и все потому, что пепел – это то, что уже сгорело и его поджечь невозможно. Как и в ситуации с пеплом, также происходит и в обычной жизни. Если вы не в состоянии изменить ситуацию, просто переступите через нее.
  24. Через беспокойства проходят практически все люди – это нормальное состояние человека. Беспокойство – это защитный механизм человека, позволяющий создавать мир таким, каким он нам нравится. Ты не должен зацикливаться на проблеме, ты должен думать только о том, как решить ее или как не повторить прежние ошибки.
  25. Сон, богатство и здоровье должны быть иногда прерваны, чтобы мы научились по-настоящему наслаждаться ими (Иоганн Рихтер).
  26. Вспомни любую неприятную историю, которая тревожила тебя недавно. Она все еще тревожит тебя?
  27. Постарайся успокоиться, тебе сейчас необходимы силы. Стресс может понизить иммунитет или вызвать симптомы, которые ослабят тебя. Если расслабишься, думая о хорошем, то у организма появится возможность заняться восстановлением, используя внутренние резервы.
  28. Просто хочу напомнить тебе насколько ты сильный/сильная, я верю в тебя!
  29. Солнце взойдет и завтра. Несмотря ни на что. Помни о этом всегда.
  30. Твой тяжелый труд, любящее и щедрое сердце наполняют меня благодарностью.
  31. Дорогу осилит идущий. Я помогу тебе пройти эту дорогу, я сделаю все, чтобы она оказалась несложной.
  32. Мои слова, возможно, не облегчат твою ношу, но я здесь и ты не одинок/одинока.
  33. Ты можешь всегда на меня рассчитывать, что бы ни случилось.успокойся подруга
  34. Все то, что мы оставили в прошлом, и то, что ждет нас в будущем — все это неизмеримо мало, по сравнению с тем, что заключено в нас настоящих (Ральф Эмерсон).
  35. Хотя этот период твоей жизни и не самый легкий, это всего лишь короткий отрезок твоего жизненного пути, скоро все наладится!
  36. То, что гусеница называет концом света, творец называет бабочкой (Ричард Бах).
  37. Даже в неприятностях всегда есть что-то полезное и важное для тебя.
  38. Грустно, что так случилось, но произошедшего уже не изменить, а значит, надо думать о том, как исправить ситуацию в настоящем. Тот, кто дорог, иногда способен обидеть, но близкие люди отличаются своей связью и пониманием. Главное – вовремя сделать верный шаг.
  39. Давай я объясню вам, почему вы не нужны переживать! Даже если ты оказываешься в такой ситуации, которую не можешь изменить, ты должен оставаться спокойным, ведь твои волнения в данном случае совершенно бессмысленны. Переживая из-за чего-то, ты делаешь операцию на головном мозге гаечным ключом. А в ситуации, когда ты в состоянии все изменить, у тебя просто не должно быть времени на раздумья и беспокойство, нужно действовать!
  40. Ты сильнее и смелее, чем ты думаешь, и более любима, чем можешь себе представить.
  41. Твоя неудача это трамплин к успеху, у тебя все получится, я уверен.
  42. Сложи прочный фундамент из камней, которые бросают в тебя недоброжелатели и продолжай двигаться дальше, к победе.
  43. Судьба знала, что тебе понадобится поддержка и опора в этой жизни и послала тебе меня. Можешь рассчитывать на меня и мою помощь в любых вопросах!
  44. Не нужно нагнетать, даже если у тебя проблемы. Посмотри на ситуацию с другой стороны, если ты сейчас узнал столь неприятную новость, то возможно впоследствии избежишь повторения данной ситуации. Давай вместе подумаем, как можно исправить ситуацию и начать жить с улыбкой на лиц.
  45. Никто не может вернуться в прошлое и переписать начало истории. Но каждый может изменить текущий момент и изменить финальную часть истории.
  46. Я понимаю, как тебе тяжело сейчас. Я могу тебе чем-то помочь?
  47. Никто и никогда не бывает слишком старым, слишком плохим, слишком больным или слишком глупым для того, чтобы начать все сначала (Бикрам Чоудхури).
  48. У меня вызывает восхищение твой талант раскрашивать жизнь яркими красками.
  49. Конечно, резкие высказывания от близких ранят, потому что от них нет защитного панциря. Но родные должны уметь прощать, кроме того они хорошо знают друг друга. Если успокоишься и хорошо подумаешь, то найдешь способ помириться.
  50. Твои решения, тяжелый труд, любящее и щедрое сердце наполняют меня гордостью.
  51. Давайте посмотрим на ситуацию по-другому, ведь могло быть гораздо хуже. Вы живы, здоровы, а это самое главное. Вы должны быть благодарны вселенной за простые вещи, такие как: возможность дышать, двигаться, разговаривать, слышать, в общем, то чего многие другие лишены.
  52. Рядом с тобой я чувствую себя любимым, защищенным и понятым. Спасибо тебе за это.
  53. Главное, не замыкайся в себе. Тебе надо отвлечься, почувствовать новые эмоции, не связанные с происходящим. Важно заставить себя чем-то заинтересоваться, чтобы получить эмоциональную подпитку для твоего морального состояния. Больному физически требуется еда, даже если он ее не хочет, а тебе для восстановления необходима пища для души.
  54. Не смей отчаиваться! В настоящее время медицина становится прогрессивнее, чем была раньше, а лечение — эффективнее. Помни о том, что мы с тобой и приложим все усилия для борьбы с этой проблемой!
  55. Не думаю, что нам хотелось бы многое сделать, если бы мы не испытывали усталости (Клайв Льюис).
  56. Не забывай, что ты не одинок! С тобой близкие люди, и я, в том числе. Помни о нашей любви и поддержке, вместе нам будет легче справиться со всеми препятствиями.
  57. Не впадай в депрессию! Ты намного сильнее, чем думаешь! Ты — кремень! И все трудности тебя лишь закалят, после чего закончатся и уступят место хорошим событиям.
  58. Часто против нас используются различные психологические манипуляции, главное не поддаваться провокациям и не показывать, что вы слабы перед обидчиком, распинаясь в бранных словах или доказывая что-либо. Примите каждую провокацию крайне спокойно и равнодушно, и тогда вы непременно выиграете, и сокрушаться, что у него ничего не вышло, уже будет ваш обидчик, а не вы.
  59. Держись! Не позволяй себе погрузиться в уныние! Самовнушение имеет важное значение для состояния организма! Если будешь искренне верить в хорошее, то и самочувствие станет лучше.
  60. Я всегда восхищался/восхищалась твоему таланту преодолевать все невзгоды с изяществом и юмором.
  61. Держи выше нос! Иногда старое уходит потому, что в дверь отчаянно стучится новое. Если не позволишь себе погрузиться в уныние, то вскоре это поймешь.
  62. Все будет так, как должно быть. Если между людьми присутствует настоящая близость, то они найдут способ преодолеть обиду, прекратить раздор. Что твое, то и будет с тобой.
  63. Ты прекрасный человек и заслуживаешь самого лучшего. Я уверен, что все наладится.
  64. Если захочешь выговориться, звони в любое время. Я всегда с тобой, готов выслушать и поддержать в любом деле!
  65. Если ваша ситуация решается деньгами, то это не проблема, а всего-либо финансовые трудности. Если проблему нельзя решить финансово, то и беспокоится о ней бесполезно
  66. Своей скорбью и беспокойством мы лишаем наше завтра всякой возможности быть. У нас просто не остается для него сил (Корри Бум).
  67. Нет ничего страшного в том, что ты боишься. Испуг означает, что ты готов сделать что-то действительно смелое — победить.
  68. Каждый финиш является стартом для чего-то совершенно нового. Потерпи, скоро тебе станет легче. А я пока буду рядом.
  69. Давай я приведу тебе множество примеров! Возьмем меня, я давно не переживаю из-за ситуаций, над которыми не властна. Например, отправляясь в путешествие на самолете, для чего мне беспокоиться? Я ведь не пилот и не от меня зависят сотни человеческих жизней.
  70. В жизни случается много необъяснимого. Известны случаи, когда люди не только внезапно заболевают, но и неожиданно исцеляются. Главное, не падай духом.

успокаивает подругу словами

Как красиво поддержать любимую женщину, девушку в трудную минуту словами, в стихах?

Вы встречаете свою любимую девушку, она вся в слезах. Вы стараетесь ее упокоить ласковыми словами, стараетесь найти решение ее проблемы, но все в пустую. Ваше сердце разрывается, от желания помочь ей, но чувствуете, что бессильны упокоить любимую. Как поддержать любимую женщину, девушку в трудную минуту морально словами? Ниже вы найдете советы.

  • Надо понять, что ваша девушка сейчас погружена в свое горе, ее проблемы закрыли весь мир.
  • Внимание любимой раскачивается на эмоциональных качелях, она не видит и не слышит ничего.
  • Решение этой проблемы одно, надо изменить фокус внимания. Можно применить несколько способов, смотря от обстоятельств.

Первый самый мягкий — задайте нестандартный вопрос:

  • «Ты видела слона в парке?»

Пока любимая старается понять вопрос, обнимите и поцелуйте ее.

Используйте громкий звук, необычное поведение. Станьте на колено, хлопните в ладоши:

  • «Любимая я сказочный волшебник, я подарю тебе свое сердце».

Протягивайте сложенные руки, имитирующие биение сердца.

Вот стихи, которые можно использовать в качестве поддержки:

Слова поддержки для любимойСлова поддержки для любимой

Главное сместить внимание от проблемы, найти тему, отвлекающую от плохого вашу любимую. Потом надо мягко вернуться к проблеме и постараться найти решение. Ваша любимая успокоится, а вы станете для нее героем.

Перед операцией

*

Дорогая, я долго искал красивые слова, чтобы поднять тебе настроение перед этой сложной операцией. Однако, ничего подходящего не нашел, поэтому скажу своими словами. Пусть меня не будет рядом, но знай – мысленно держу тебя за руку. Это испытание мы пройдем вместе, как и любое другое. Безумно люблю и жду дома!

*

Зная твой сильный характер, неуемный интерес к жизни, хочу пожелать одного – скорейшего выздоровления после тяжелой болезни. За тобой уже все соскучились дома и очень сильно ждут на работе. Поэтому быстрее вставай на ноги, стряхивай остатки болезни и в строй!

*

Солнышко, понимаю, что прозвучит странно, но хорошенько отдохни на больничной койке. У тебя постоянно не хватало на это время, поэтому пусть твоя операция послужит хорошим поводом для этого. Я верю, что это испытание пройдешь с легкостью и высоко поднятой головой, впрочем, как и все за что берешься.

*

Для волнения уже нет времени, да и поздно, поэтому собираем всю волю в кулак и смело идем в операционную! Осталось совсем чуть-чуть и ты вновь будешь радовать нас своим звонким смехом. Каждый твой знакомый держит за тебя свои кулачки и готов прийти на помощь по первому зову. Помни – мы тебя любим!

*

Перечислять твои качества нет смысла, но выделю основные – выносливость, терпение, мужество. Они сделали из тебя успешную женщину, а теперь помогут преодолеть очередное испытание. Не теряй оптимизма, помни – все проходит и это пройдет. Впереди очень много дел, а нам катастрофически не хватает твоего трезвого взгляда. Так что не расклеивайся, все будет хорошо!

*

Остался последний шаг над полной победой над твоей болезнью. Знаю, сделать его сложно, но обязательно нужно! Врачи проявят все свое мастерство, чтобы мы имели возможность вновь видеть тебя рядом с нами. Уже завтра будешь смеяться над своей боязнью, а сегодня будь смелой. Мы всегда рядом!

Как выражать соболезнования

Будьте чутким, бдительным, постарайтесь понять, в чем нуждается скорбящий.

Поскольку человек в этот момент потрясен, то, вероятно, он не обратит внимания на то, что именно вы скажите. Эффективнее обнять скорбящего, прижать к груди, побыть с ним рядом, предложить помощь.

Важный аспект выражения сочувствия — искренность. Подбирая слова, помните, лицемерные выражения и попытки имитировать чувства, которых нет недопустимы.

Если человек изливает вам чувства, помолчите и послушайте.

С осторожностью стоит отнестись к форме выражения соболезнований в стихах, такое поймет не каждый.

Не стоит давать скорбящему советов и предостережений типа: «не убивайся понапрасну», «не переживай так», в данный момент это бессмысленно.

Стоит отбросить попытку моментально успокоить человека словами: «он ушел в лучший мир», «все мы не вечны», «отмучился» и так далее.

«Хитрости» финала письма.

Как повысить действенность и активность финала?

Разные варианты использования активных и эмоциональных фраз в финале письма могут производить разный эффект и приводить к разным результатам.

Посмотрите сами:

Деловая е-mаil переписка. Пять правил успеха

СОВЕТ.

Если для вас актуально удерживать инициативу в переписке с адресатом/ клиентом; если важно «держать руку на пульсе» и способствовать динамичному решению вопросов, тщательно продумывайте активную часть финала письма!

Финал вашего письма должен заканчиваться понятной для адресата/ клиента формулировкой о следующих шагах.

Не заставляйте клиента самостоятельно догадываться о том, что же он должен сделать при получении вашего письма. Обязательно сообщайте о том, каких действий вы от него ожидаете и когда эти действия ему необходимо предпринять.

Действенная часть финала обязательно должна содержать информацию, отвечающую на следующие вопросы:

«Каков следующий шаг?» и «Когда его надо предпринять?».

Деловая е-mаil переписка. Пять правил успеха

В зависимости от ситуации необходимо регулировать степень категоричности финала.

Деловая е-mаil переписка. Пять правил успехаДеловая е-mаil переписка. Пять правил успеха

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. ЭТО ВАЖНО!

Выдерживайте целесообразную пропорцию между действенной и имиджевой частями финала.

Помните: имиджевая составляющая финала хорошо работает на создание позитивного эмоционального настроя при общении, но может существенно понижать действенность письма, «размывать» цель и провоцировать адресата на «медленный» ответ.

Делайте финал более активным, удерживайте инициативу!

Деловая е-mаil переписка. Пять правил успеха

Специфические ситуации.

Часто бывает так, что нам очень важно знать ответ адресата (его «да» или «нет»). При этом щекотливость ситуации заключается в том, что мы не вправе указывать и настаивать на ответе и его сроках. Такое указание может выглядеть некорректно, преждевременно, невежливо, а порой и откровенно навязчиво.

Например, мой адресат интересуется в письме возможностью провести тренинг деловой переписки для его подчиненных. В ответном письме я подробно описываю вариант проведения такого тренинга, и в результате мне важно не потерять нить диалога с адресатом и узнать о его решении. И сделать это важно максимально корректно. Как?

В таких ситуациях хорошо работает прием, который я назвала «Указание на последующее действие».

Суть приема: указать адресату/клиенту на событие/действие, которое произойдет сразу после того, как вы получите его ответ.

Например: «Иван Иванович, сообщите мне, пожалуйста, насколько Вам интересно мое предложение, – и мы сразу можем согласовать даты и детали тренинга».

Варианты финалов с указанием на последующее действие:

«Напишите о Вашем решении – и мы сразу приступим к оформлению документов».

«Как только мы получим от Вас ответ – мы будем готовы выслать скорректированный график произведения оплат».

«Напишите, какой из высланных вариантов Вам больше подходит – ия сразу вышлю конкретную детальную информацию по порядку оформления».

«Жду от Вас сканы документов – и сразу отдаю заказ на оплату».

«Сообщите о выбранном варианте – и мы будем готовы выслать Вам наше коммерческое предложение».

«Напишите, какой вариант Вам больше подходит – и я сразу смогу подробно рассказать о процедуре оформления этой карты».

Такой прием позволяет сохранить действенность и активность, в то же время письмо звучит достаточно корректно, так как по сути мы ничего не навязываем, но при этом предельно конкретно обозначаем перспективу предстоящих действий.

Работая с активной частью финала, не следует забывать об эмоциональной части, так как позитивные эмоции – далеко не последняя вещь в деловом общении.

Индийская мудрость гласит: «Ничто так не ободряет человека, как доброе слово». А крылатая фраза кинофильма вторит ей: «Доброе слово и кошке приятно». Так почему бы не закончить добрым словом письмо к нашему уважаемому адресату?

Имиджевая/эмоциональная часть финала.

Финал делового письма (и письмо в целом) выглядит более достойно и профессионально, если наряду с изложением своей позиции мы демонстрируем внимание к интересам и личности нашего адресата/клиента.

ГОТОВЫЕ КЛИШЕ (ИСПОЛЬЗУЙТЕ, ЧТОБЫ ПИСАТЬ БЫСТРЕЕ).

Варианты имиджевых/эмоциональных фраз в финале письма:

• Будем рады сотрудничеству!

• Будем рады сотрудничеству с Вами!

• С готовностью отвечу на Ваши вопросы.

• Если у Вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь. Мы обязательно на них ответим!

• Если у Вас появились вопросы – напишите или позвоните. Мы непременно Вам ответим!

• С надеждой на плодотворное сотрудничество…

• Всегда готовы помочь и ответить на Ваши вопросы.

• С искренним уважением…

• С уважением…

• С уважением и надеждой на плодотворное сотрудничество…

• Искренне надеюсь, что наше сотрудничество будет позитивным и продуктивным.

• Будем рады видеть Вас в числе наших счастливых клиентов!

• Хорошего настроения и удачного дня!

• Спасибо за сотрудничество!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. ЭТО ВАЖНО!

Работая с имиджевой частью финала, важно понимать, что финальная фраза должна быть созвучна содержанию письма. Часто бывает, что финальная имиджевая фраза вводится нами в блок подписи – и, увы, не всегда соответствует смысловому контексту самого письма. Она превращается в мертвый шаблон, который не выполняет своего исходного назначения или (что хуже) начинает противоречить содержанию письма.

Подтверждение этому – в письме ниже.

Frоm: Иванова Валентина.

Sеnt: Тhursdау, Аugust 26, 2010 7:13 РМ.

То: Николай Петрович.

Subjесt: Вакансия главного бухгалтера.

Добрый вечер, Николай Петрович!

Пишу Вам в связи с ситуацией, сложившейся с подбором кандидатов на позицию главного бухгалтера в подведомственной Вам службе. Позиция открыта уже более двух месяцев. Позиция достаточно непростая.

В конце июля состоялась встреча с Екатериной Козловой – реальным и достойным кандидатом на закрытие вакансии. Она выполнила все практические задания, мы передали их к Вам в службу. Результаты выполнения заданий до сих пор не проанализированы. В начале прошлой недели мы передали Вам еще 2 анкеты кандидатов на позицию бухгалтера и ответы этих кандидатов на вопросы. Ситуация прежняя – ответа нет. Николай Петрович, я уверена, что продолжать работу в таком ключе нет никакого смысла.

Сообщаю Вам о том, что с сегодняшнего дня вакансия главного бухгалтера нами переводится в разряд несрочных. Это означает, что при наличии достаточно большого количества актуальных вакансий в отделе персонала работа по поиску кандидатов на позицию главного бухгалтера будет нами вестись по остаточному принципу.

Хорошего настроения и удачного дня!

Валентина Иванова.

Руководитель службы персонала.

СОВЕТ.

Обязательно соотносите звучание финальной эмоциональной фразы с основным содержанием письма. Для ускорения работы держите под рукой список фраз-клише.

Универсальным вариантом имиджевой фразы является фраза: «С уважением…».

Только ее можно поместить в автоматический блок подписи. Все остальные имиджевые фразы нуждаются в дополнительном внимании и согласовании с содержанием письма.

Внимание! В финале письма избегайте ошибок в употреблении следующих фраз:

• «Благодарим Вас за понимание» / «Спасибо за понимание».

• «Спасибо за внимание».

• «Всего доброго!».

• «Всего наилучшего!

• «Удачи!».

Рассмотрим подробнее.

Фраза в финале: «Благодарим Вас за понимание!»/«Спасибо за понимание».

Эта фраза имеет смысловой оттенок извинения. Поэтому используйте ее только в тех случаях, когда вам необходимо извиниться перед адресатом.

Посмотрите варианты писем ниже. Обратите внимание, как меняет смысл письма финальная фраза.

Деловая е-mаil переписка. Пять правил успеха

Не используйте эту фразу в ситуации, когда вы хотите выразить благодарность за общую работу. В этом случае более органично звучат фразы:

• «Спасибо за сотрудничество!».

• «Спасибо за плодотворное сотрудничество!».

Также не используйте эту фразу, чтобы поблагодарить адресата за внимание к вашей информации и для выражения надежды, что ему все понятно. Для этих случаев уместны другие варианты:

• «Я постаралась предельно точно изложить суть ситуации. Если при этом какие-то моменты остались для вас непонятными, пожалуйста, сообщите, и я поясню подробнее»;

• «Если в высланной информации есть непонятные моменты, пожалуйста, сообщите. Я дам необходимые комментарии»;

• «Я постаралась максимально подробно пояснить суть вопроса. Тем не менее если у вас есть еще какие-то вопросы, напишите, и я с удовольствием на них отвечу».

Фраза в финале: «Спасибо за внимание».

При использовании этой фразы важно понимать следующее. Она уместна только в деловой ситуации, когда вы выражаете благодарность за внимание, которое вам уделили в ответ на вашу просьбу/вопрос. Более корректным по звучанию и смыслу в такой ситуации будет вариант: «Спасибо за внимание, которое вы мне уделили».

Фраза «Спасибо за внимание!» абсолютно неуместна в ситуации, когда вы являетесь инициатором делового письма.

Почему? Дело в ее смысловом подтексте. Фразу «Спасибо за внимание» мы обычно используем, чтобы поблагодарить за внимание, которого можно было бы и не уделять. (Типичный пример такой ситуации в бытовой жизни: информация по ТV о прогнозе погоды.).

Заканчивая свое информационное послание этой фразой, мы транслируем два смысловых значения:

1. «Я благодарен вам за время, которое вы мне уделили, так как вы имели полное право меня не слушать»;

2. «До свидания» («Всем спасибо. Все свободны»).

Оба этих смысловых значения неорганичны для делового письма.

Во-первых, нецелесообразно прощаться с клиентом столь категорично, не оставляя повода и надежды на возобновление диалога.

Во-вторых, странно и нецелесообразно писать письма, в актуальности которых вы не уверены. Даже если вы пишете такое письмо, заканчивать его нужно указанием на полезность и применимость вашей информации.

Резюме: фраза «Спасибо за внимание» неорганична финалу делового письма.

Вместо нее лучше использовать фразы:

• «Искренне надеюсь, что наша информация поможет вам…».

• «Уверены, что эта информация будет полезной при…».

• «Искренне надеюсь, что информация, которую я Вам сообщила, пригодится вам/поможет вам…».

Фразы в финале: «Всего доброго!»/«Всего наилучшего!».

Обе фразы – это варианты вежливого, но окончательного прощания. Они уместны в ситуациях, когда мы заинтересованы в прекращении диалога.

Если же мы хотим выразить клиенту/адресату наши пожелания добра или искреннего участия, то фразы «Всего доброго!» и «Всего наилучшего!» лучше заменить на:

• «Удачного дня!».

• «Хорошего настроения и удачного дня!».

• «С самыми наилучшими пожеланиями…».

• «С искренними пожеланиями…».

Фраза в финале: «Удачи!».

Эта короткая фраза в финале письма несет два смысловых оттенка.

1. Пожелание удачного стечения будущих обстоятельств.

2. Указание на то, что к этим обстоятельствам отправляющий адресат не будет иметь отношения («это будет происходить без меня, без моего участия»).

Решите сами, насколько приемлемы эти смысловые контексты в вашей переписке с клиентами/партнерами.

Итак, мы прояснили вопрос с главным инструментом ясного письма – его структурой. Основа ясности – четко прописанные три точки внимания, включая «хитрости» финала письма.

Это «смысловой треугольник», своего рода «смысловая рамка» письма.

Теперь в эту «рамку» нам нужно поместить основное содержание письма. Поместить таким образом, чтобы обеспечить нашему адресату предельную понятность, быстроту и комфорт чтения и восприятия. В этом помогают инструменты ясности. Напомним их.

1. Четкая структура письма (в том числе три точки внимания) – это мы уже освоили.

А со следующим нам предстоит разобраться.

2. Объем письма, комфортный для восприятия.

3. Подача информации в логике, предельно понятной адресату (принцип 5 х 5).

4. Графические средства систематизации и выразительности текста: абзацы, заголовки, нумерация.

5. Характер предложения (объем и структура).

Пойдем по порядку.

Как узнать в чем проблема?

Как пожалеть девушку словами, когда ей плохо? Сначала необходимо узнать, что так сильно расстроило прекрасную особу. Если вам в голову не приходит ни одной мысли по этому поводу, то спросите у нее об этом напрямую. Будьте готовы к тому, что она не даст полного ответа, а, скорее всего, отделается банальным «ничего». Не надо злиться на это. Наберитесь терпения и еще раз попытайтесь выяснить причину ее расстройства.

Девушка плачет

Ваша задача заключается в том, чтобы показать, как сильно вы переживаете за нее. Более того, вы готовы всегда поддержать ее в трудную минуту.

Задайте вопрос: «Чем я могу помочь тебе?» Таким образом вам будет проще понять, что произошло, и каких действий она ожидает от вас.

Как успокоить человека словами?

Найти подходящие слова поддержки не так уж и трудно. На интуитивном уровне мы примерно понимаем что нужно сказать и как отреагировать на реплики впавшего в уныние человека.

К сожалению, отсутствие близкого контакта осложняет дело. Если общение ведется по переписке, то нет возможности увидеть лицо собеседника, оценить интонацию его голоса и т. д.

Тем не менее, даже не видя человека, можно сказать правильные слова поддержки:

  • Просим подробно рассказать о том, что произошло. Идеально подойдет фраза: «Я ценю то, что ты обратился ко мне за помощью. К сожалению, я не знаю всех деталей твоей проблемы. Пожалуйста, расскажи, как и что произошло. Я готов тебя выслушать». Используя эти слова, мы решаем сразу несколько задач. Во-первых, ненавязчиво предлагаем свою помощь. Во-вторых, даем понять, что человек нам не безразличен. В-третьих, узнаем причину плохого настроения собеседника;
  • Адекватно реагируем на возможный отрицательный ответ. Далеко не все люди готовы сразу открыться. Особенно если обида слишком серьезная и человеку даже стыдно сказать, как нехорошо с ним поступили. Еще одной причиной является нежелание слышать нравоучения. Собеседник может решить, что сейчас вы начнете давать рекомендации по поводу того, как следовало поступить в непростой ситуации. Именно поэтому человек может сказать что-то вроде: «У меня нет желания говорить об этом». Но не нужно обидчиво соглашаться с ним. Лучше написать следующее: «Я не могу оставить тебя в таком состоянии, так как переживаю. Я не намереваюсь тебя учить жизни. Ведь ты умный и рассудительный человек. Просто если ты выскажешься мне, то тебе станет лучше. Можешь не рассказывать какие-то моменты. Но все же мне хочется знать хотя бы в общих чертах, что же с тобой случилось»;
  • Даем осторожную оценку переживаний, делаем акцент на положительных качествах собеседника и при необходимости советуем, как решить проблему. Когда человек рассказал о расстроившем его случае, следует написать: «Ситуация действительно непростая. Но ты поступил правильно (не растерялся, нашел нужные слова, не поддался на провокации и т. п.). Уже решил, что делать дальше? Я бы на твоем месте пока все оставил как есть (попросил помощи у коллег, постарался помириться и т. п.)». Важно отметить, что мы не напрямую советуем человеку как поступить. Мы лишь говорим о своих возможных действиях в той или иной ситуации. Это важно потому, что так фраза не будет звучать как нравоучение и попытка навязать советы.

Потерявшей мужа

*

Разве можно найти слова утешения в такую минуту? Сегодня ты столкнулась со страшным испытанием, которое испытывает далеко не каждый человек. Потерять друга – больно, потерять супруга – невыносимо. Однако, верю, что в тебе найдутся силы, чтобы сделать следующий шаг в жизни. Все, что от нас зависит, мы готовы сделать по первому твоему зову. Крепись, держись, мы рядом!

*

Жуткое потрясение посетило твой дом, новость, в которую я никак не поверю. Моя душа рвется на части вместе с твоею, мне хочется сказать тебе слова поддержки, но получаются только непонятные звуки. Просто возьми мою руку и знай – я всегда рядом, готовая помочь. Искренне соболезную!

*

Ни одно слово не сможет утешить тебя, но осознание того, что ты не одна, обязательно поможет. В наших сердцах твой супруг оставил глубокий след, поэтому будет жить до тех пор, пока жива память. Никто не сможет противостоять смерти, мы лишь игрушки в руках вселенной, но мы можем помнить добрым словом всех, кто уже ушел. Вечная память твоему супругу! Однажды вы вновь возьметесь за руки и пойдете по бескрайним просторам вселенной, глядя друг другу в глаза.

*

Невыносимо больно смотреть на тебя, невыносимо осознавать, что он ушел. Если мои слова хоть как-то утешат, то знай – он любил тебя до самой последней минуты. Поэтому ушел счастливым человеком. Сейчас ты стоишь на распутье и не знаешь, как жить дальше, но время обязательно вылечит эту ужасающую рану. Просто доверься, пусть все идет своим чередом, а любить можно и на расстоянии, пусть даже таком чудовищно большом.

*

Дорогая, у боли нет слов, только рыдания, всхлипы, слезы. Скорбь и печаль всегда стоят рядышком, но именно они помогают пережить эту жуткую минуту расставания. Свеча светлой памяти будет всегда гореть в наших сердцах, капая воском на заживающую душу. Верю, что твой супруг и наш верный друг смотрит на нас с небес. Он точно не хотел видеть тебя расстроенной. Чтобы не произошло помни – мы скорбим и всегда готовы помочь.

Что написать тому, кого уволили с работы?

Лишение работы часто служит причиной появления негативных эмоций. Есть подборка сообщений, подходящих для поднятия настроение уволенному:

  1. Не грусти, это к лучшему. Эта работа не раскрывала, а глушила твой потенциал. Тебе требуется нечто более подходящее, соответствующее твоим способностям;
  2. Ничего страшного! С твоим умом, неплохим опытом и множеством положительных качеств, если серьезно займешься поиском, ты скоро найдешь новое место, которое будет намного лучше. Не удивлюсь, если через неделю будешь в другой фирме на более высокой должности;
  3. Не переживай так! Для тебя не сложно найти работу с похожей зарплатой и ближе к твоему дому. Еще и почувствуешь радость от того, что перестанешь тратить кучу времени на дорогу и потратишь с пользой сэкономленные часы;
  4. Судя по твоим рассказам, относились к тебе там не лучшим образом. Хватит тратить свою жизнь на такое неблагодарное времяпровождение. Ты заслуживаешь места, где условия и отношение к сотрудникам будут намного лучше;
  5. Сильно не волнуйся! Потрать лучше свои нервы на поиск вакансий. Есть множество сайтов с подобной информацией. Зарегистрируешься, разошлешь свои данные и быстро снова устроишься. Это не повод для переживаний.

Депрессия - сидит на лавочке уволенный

Не надо печалиться, давай посмеемся

Поддержать любимую в трудную минуту смс можно и игривого, шутливого содержания, чтобы ее развеселить:

  1. Посмотри на свою зарплату – ну неужели не веселит?
  2. Не родился еще тот начальник, который сможет нам испортить сегодняшний вечер при свечах.
  3. Жизнь есть борьба, сегодня встретимся на ринге.
  4. Хандрить – врагов веселить, надо что-то делать.
  5. Не грусти, тебе же не нужны лишние морщинки?
  6. Весь мир – бардак, но мы-то не такие.
  7. Позвони подруге, она точно знает, кому морду намылить.
  8. Главное, что ты знаешь, что ты зыканская, а они дрянские.
  9. Все мрачные мысли только в твоей голове, надо ее сегодня вечером как-то отключить – купил любимый твой вискарь.
  10. «Вокруг шум, пусть так, не кипишуй, все ништяк».
  11. Давай начнем сегодня искать смысл жизни – предлагаю начать с бара.
  12. Я тебе вечером плесну колдовства в хрустальный мрак бокала…
  13. Забей на все, но не бей никого.
  14. Давай жить и радоваться вместе.
  15. Сегодня тебе стоит поискать проблемы на свою 5-ю точку – сходите с подругами в ресторан. Тогда точно поймешь, что проблем-то нет.
  16. Пора идти в загул, я – с тобой.
  17. Ты же красивая, умная, смелая… Какие такие проблемы?
  18. Кому сегодня лицо начистить?
  19. Живи в гармонии с собой, а я буду жить – в гармонии с тобой.
  20. Твой мозг дает негативные сигналы, сегодня вечером обнуляем его.
  21. Хочу просыпаться с тобой от твоего дыхания, а не от криков: «Уволюсь! Сегодня же!».
  22. Да пусть эти мутные люди и дальше барахтаются в своей мутной воде.
  23. Хочешь, чтобы жизнь стала интересней и захватывающей, нагруби начальнику – отведи душу.
  24. Еще скажи им, что завтра на Мальдивы уезжаешь, и мужик яхту подарил.
  25. Пусть они никогда не увидят тебя с грустным лицом, как бы ни старались испортить тебе настроение.
  26. А тебе не по фиг? Им точно по фиг на тебя.
  27. Все проблемы – от недостатка алкоголя в крови, сегодня восполняем эту нишу.
  28. “Да чтобы ворон не по нам каркал” – сегодня вечером – по чарке.
  29. Давай тебе на день рождения подарю грушу для битья – успокаивает и дурь выгоняет.
  30. Мы сами творцы жизни, разу уж натворили, то и расхлебывать будем вместе.
  31. Выкинь из головы все лишнее, только мы и наш будущий отдых на Сейшелах.
  32. Не прогибайся под изменчивый мир, береги себя.
  33. Печаль – бессмысленная штука, срочно надо быстро найти, что тебя развеселит.
  34. Пожалей ущербных, им ведь и сотой доли не досталось твоих достоинств.
  35. Сегодня вечером устроим разбор полетов, ты – стюардесса, я, как всегда, первый пилот.

Кричалки для похода

В походе короткие стихи используются для объединения всех участников события и их развлечения. Такие кричалки могут быть абсолютно любой длины и содержания. Зачастую такие строчки и становятся основной ассоциацией для людей, связанной с прошедшим походом, новыми знакомствами и приятным времяпрепровождением.

Кричалки для команд поддержки на веселые старты, конкурсе танцев для девочек, по футболу, КВН, прочие
Кричалки для похода могут рассказывать о новых знакомствах и приятном совместном времяпрепровождении

Примеры:

1. Мы идем с вами в поход, Кто и что с собой берет? Не забудьте вы еду, Чтобы не попасть в беду!

2. Хей, ребята, не скучай, Ну-ка песню запевай! Станет сразу веселее, И немножечко светлее.

3. Кто опять шагает в ряд? Это снова наш отряд! Мы идем снова в поход, Расчищайте небосвод!

4. Здравствуй – здравствуй, ветерок, Здравствуй, солнышко – дружок, Мы желаем отдохнуть, Счастья здесь, сейчас глотнуть!

5. Раз – два, поспевай, Три-четыре, не зевай! Мы идем с тобой в подход, Впереди веселье ждет!

ТОП 7 запрещенных фраз для успокоения

Следующие слова только больше усугубят душевное состояние человека:

  1. «Вот у моего знакомого вообще случилась настоящая беда! Но он успешно справляется с этим. Твоя же проблема – сущая ерунда!»;
  2. «Тебе нужно просто успокоиться;
  3. «Попробуй отвлечься. Займись спортом (найди себе пару, погуляй и т. п.)»;
  4. «Не думай об этом»;
  5. «Ты слишком чувствительный. Нельзя же на каждую проблему так реагировать!»;
  6. «Это ужасно! Не представляю, как теперь тебе с этим жить!»;
  7. «Ты просто неправильно себя повел. В следующий раз обязательно не будь таким вспыльчивым (мягкотелым, невнимательным и т. д.)».

Девушка расстоена и плачет

Главное – любовь, остальное – мелочи жизни

Мужчина иногда не знает, как поддержать любимую смс. Подбирает слова, а получается плохо. Может, стоит просто признаться ей лишний раз в любви – глядишь, и настроение улучшится:

  1. Так хочется любви… И лишь с тобой…
  2. Хочу быть просто счастливым, тебе надо быть постоянно с любящим тебя человеком, то есть со мной.
  3. Мы вместе можем все, ведь между нами любовь.
  4. Моя любовь сохранит тебя в любые холода и ненастье.
  5. Не жалуйся на судьбу, ведь у тебя есть влюбленный в тебя парень.
  6. Буду относиться к тебе так же, как к себе.
  7. Ты – моя женщина, ты никогда не перестанешь быть любимой.
  8. Ты – мое, никуда не отпущу и не отдам на съедение злым коршунам.
  9. У тебя красивые глаза – я тону в них постоянно.
  10. Тому, кто тебя обидит, прилетит прямо в лоб.
  11. Мое счастье – это ты, девушка моей мечты.
  12. Ты молодая, любимая и красивая, пусть завидуют молча.
  13. Моей любви хватит на двоих, у других такого нет.
  14. Я целиком и полностью поглощен тобой.
  15. Я тучи разведу руками – но чуть позже.
  16. Моя единственная, не трать свои нервы, они тебе еще со мной пригодятся.
  17. Судьба подарила мне единственную и неповторимую – тебя, дорогая.
  18. У меня накопилось море тепла – я растоплю твое плохое настроение.
  19. У тебя есть настоящее мужское плечо, а другим остается только плакать в подушку.
  20. Ты – королева моего сердца, я твой король. Не обращай внимания на фрейлин и пажей.
  21. Моя неповторимая, еще и незаменимая.
  22. Моя девушка-мечта, а твоей начальнице такое говорили?
  23. Иди ко мне, я развею твою тоску и разберусь с твоими обидчиками.
  24. Ты – моя девушка на всю оставшуюся жизнь. Остальные пусть идут лесом.
  25. У тебя есть настоящий мужик, который носит тебя на руках. А у них есть?

При разводе

*

Солнышко, почему грустишь? Разве развод, это повод для грусти? Безусловно нет – сегодня тебе удалось поставить жирную точку там, где это нужно было сделать уже давно! Помни старую истину – развод для женщины, это возможность стать умнее, красивее, стройнее. Пусть теперь болит голова у той, которая стала причиной развода. Кстати, вместе с головной болью уйдут разбросанные носки, грязная посуда и вечно недовольная физиономия бывшего!

*

Умная женщина знает, когда закрыть книгу, которая стала неинтересной, уйти вовремя с плохого фильма и бросить человека, который не дорожит ею. Судя по всему, ты очень умная! Теперь у тебя впереди много дел – нужно заняться собой, построить фундамент новых отношений, найти принца, который будет восхищаться тобой. Каждый сам кузнец своего счастья, так что закатывай рукава и вперед в кузницу!

*

При расставании с дорогим человеком, всегда остается отпечаток. Кто-то оставляет чистый след, к которому хочется возвращаться, а кто-то приходит только для того, чтобы все запачкать. Какая бы причина вашего развода не была, веди себя достойно и не опускайся до его уровня. Запомни – наша жизнь, это бумеранг, который возвращается. Спустя некоторое время он поймет, что потерял не женщину, а сокровище, которого больше не будет!

*

Иногда кажется, что судьба играет с тобой злую шутку. Иногда в горле стоит комок обиды, который не позволяет вдохнуть. Именно в этот момент нужно найти в себе силы, чтобы махнуть на него рукой и сказать: «бывает, но проходит!». Просто судьба сделала тебе подарок и показала, что не все золото, что блести и не все правда, что говорят. Не опускай руки, скоро появится именно тот, который поднимет тебя до небес и не позволит опуститься до последнего вздоха!

*

Дорогая, развод, это не конец света и не жуткая трагедия! Трагедия – это жить с человеком, который тебе безразличен, смотреть в пустые глаза и не видеть в них свое отражение. Слушать еще вчера родной голос и знать, что он тебе врет, воспитывать детей на лжи, а потом требовать от них искренности. Только честность по отношению к себе поможет найти свое счастье, от которого не нужно прятать глаза.

Несчастный случай

  • Своими словами

    * * *
    Милая, ты поправишься и скоро будем бегать на дискотеки 🙂
    * * *
    Все будет хорошо, никто не виноват, что так случилось!
    * * *
    Ангел-хранитель бережет тебя, ведь дал шанс тебе жить.
    * * *
    Ничего страшного не случилось, все живы, а это самое главное.
    * * *
    Приду к тебе на чай, принесу печенье и исцелю тебя 🙂

  • В стихах

    Люди, дорожите каждым днем,
    Дорожите каждою минутой.
    На земле один лишь раз живем,
    Радуйтесь, опять настало утро!

    Бог дал жизнь и нас благословил,
    Чтобы шли мы праведной дорогой.
    Ведь не зря Он душу в нас вселил,
    Чтоб спросить потом, за тем порогом.

    Жить, любя, друг другу помогать
    Мы должны, не может быть иначе.
    А за это — божья благодать,
    И духовно станешь ты богаче.

    Незаметно пролетят года,
    Радуйся и жизнью наслаждайся!
    Не скупись на добрые слова,
    Радуй всех и чаще улыбайся!

8

Лучший метод коммуникации

Если человеку хочется выплакаться и высказаться, то переписка в мессенджере или соцсети – не самый лучший вариант. Сегодня почти у каждого есть смартфон с видеокамерой. Поэтому лучше всего провести «сеанс психотерапии» именно по видеосвязи.

Человек так устроен, что выплескивать накопившиеся эмоции ему проще тогда, когда он видит лицо собеседника и слышит его голос. К тому же намного проще выпалить весь свой рассказ за 5 минут, чем в два раза больше времени тратить на написание текста в окне чата.

Впрочем, тут все зависит от собеседника и ситуации. Если беда не такая уж большая и человеку проще выразить свои мысли в текстовом формате, то лучше не настаивать на видеосвязи или разговоре по телефону.

Чтобы успокоить загрустившего или впавшего в истерику человека не обязательно быть психологом. Обычно достаточно выразить готовность выслушать, не перебивать и дать пару осторожных советов, которые могут улучшить ситуацию.

Видео: слова поддержки, которые реально действуют

Комментариев нет, будьте первым кто его оставит