ЖИВЫЕ ГОЛОСОВЫЕ ПОЗДРАВЛЕНИЯ – Новинка!

С днем рождения коллеге — оригинальные, короткие, прикольные, красивые и забавные поздравления с днем рождения коллеге скачать бесплатно

Kwork — это удобный магазин фриланс-услуг.
Адекватные цены, скорость, а главное, 100% гарантия возврата средств!

Смотреть каталог предложений

Последние выполненные работы

С днем рождения коллеге

Желаем дерзких планов и идей,
Вершин, к которым хочется стремиться,
И рядом — близких, искренних людей,
Чтоб с ними щедро счастьем поделиться!

Пускай здоровье будет крепким,
А сердце вечно молодым!
Пусть каждый день твой будет светлым
На радость нам и всем родным!
Спешим поздравить с днем рожденья!
Желаем счастья, настроенья,
Успеха, бодрости, удачи,
Здоровья крепкого в придачу.

Желаем Вам в работе вдохновенья,
В кругу семьи — тепла и доброты.
Среди друзей — любви и уваженья
И в жизни сбывшейся мечты.

Примите самые добрые и искренние поздравления по случаю Вашего дня рождения! С особой теплотой хотим сказать, что гордимся и дорожим сложившимися отношениями теплого сотрудничества и взаимопонимания. От всей души желаю Вам крепкого здоровья, счастья, успехов в работе.

Коллега, поздравляем тебя с прекрасным праздником, пускай дома тебя ждет преданная, любящая жена и здоровые детишки, на работе – реализация в выбранном направлении, и пусть всегда будет с кем поделиться успехами.

Глубокоуважаемый коллега! Пусть Ваши стремления и цели, победы и триумфы вызывают у окружающих только уважение и восхищение! Желаем Вам честных побед и заслуженных наград! Здоровья и счастья Вам и Вашим близким! С Днем рождения от всего дружного коллектива!

Пусть лесенка служебная легко преодолеется,
Пусть все, что запланировано, вовремя успеется.
Пускай помогут вовремя всегда друзья по цеху,
Пусть будет плодотворным путь к карьерному успеху!

С днем рожденья, коллега! Желаю не просто высокой зарплаты и роста в карьере, но самого важного — получать искренне удовольствие от работы! Пусть не только работа любит нас, но и мы — ее!

Коллега наш немного отличился
Тем самым, что сегодня он родился.
Пускай «сегодня» это дольше длится
И перестань все время суетиться.
Работа радость пусть приносит,
Успех и что душа попросит,
Финансовое удовлетворение,
Ну и, конечно же, везение

А теперь к комиксам

Облака

До сих пор эта технология остаётся загадкой для нетехнических компаний, чем, разумеется, пользуются маркетологи, утверждая, что облако не требует человеческих и денежных ресурсов. На самом деле, саппорты хостингов, облачных сервисов и прочих провайдеров — сейчас едва ли не самые горячие точки ИТ, поскольку вопросы возникают постоянно. И иногда они очень странные и даже провокационные.

— Мои данные загружены в облако. Но я сейчас на улице и не могу никак понять, какое из них моё?
— Ох. Это не облака в буквальном смысле слова, это…
— Это? Держу пари, именно это, оно!
— Сэр…
— Спокойствие, файлы, только спокойствие! Я иду сохранять вас!

Запросы на доработку (фича реквесты)

Клиенты, конечно, уникальные и компании-разработчики всегда рады им помочь, но некоторые фича реквесты — это просто проявления пикового эгоизма. Требуют разработать космолёт на коленке за пару дней, бесплатно и с вечной поддержкой. Саппорт нервно вздрагивает, записывая предложения в бэклог и передавая их инженерам. А что подумали инженеры, конечно, никто не узнает, потому что они были очень культурные… Были. До подобных обращений.

— Может ли ваше программное обеспечение интегрироваться с моей картофелиной? Она коричневая и округлая.
— Извините, но мы компания-разработчик ПО. Мы не можем интегрироваться с корнеплодами…
— Это просто возмутительно! Я уже воткнул в неё флешку. Прошу вас внести изменения как можно скорее.

Олдфаги

Это истинные любители и даже ценители ретро-тачек, которые считают секьюрным именно ПК из 2000-2002 гг. Хотя чаще встречаются очень старые браузеры и операционные системы, которые не обновляют, потому что так привычнее, удобнее и безопаснее. Кстати, нередко владельцы таких экземпляров — крутые, но очень принципиальные айтишники. Уговаривать бессмысленно, поддерживать старую инфраструктуру иногда просто невозможно. Остаётся извиниться перед консерваторами и сказать, что софт не поддерживает такой винтаж.

— Ваш сайт лежит! Немедленно почините его!
— Как странно… Какая у вас модель компьютера?
— Классическая! Я спасла его, подобрав на свалке. Там ещё внутри живёт семейство хорьков, но это полезная фича. Именно такой компьютер на фото Билла Гейтса 1980 года, несомненно, он топовый. Так что ясное дело, проблема именно в вашем сайте!

Скриншоты

Скриншоты бывают самыми необычными: техническая поддержка видела фотографии экрана, видео, снятое на телефон, и даже полное текстовое описание и чертёж экрана от руки. Но первое место, занимает прекрасное: распечатанный скриншот, отмеченные на нём ручкой вопросы и всё это отсканированное. Тимвьюверу, конечно, отказать — вдруг «вы мне вирус подсОдите». 

Ну и особый шик — вставка скриншота в документ MS Word с последующей архивацией полученного результата. Но файл становится слишком большим, поэтому архивировать приходится с разбивкой на части и отправлять по электронной почте каждую часть отдельно 🙂

— Чем я могу вам помочь?
— Мой компьютер реально странно работает. Можете что-то с этим сделать?
— Конечно. Что конкретно не работает?
— Тут вот видео, которое я снял на телефон, правда, тут темновато и руки дрожат.

(Нда… Это выглядит как фильм «Ведьма из Блэр: Курсовая с того света») 
— К счастью, в отличие от фильма здесь умирает только одно — моё терпение.

Робот — не робот

С появлением текстовых чатов — очень распространённое сомнение: а не робот ли выступает в роли оператора. Справедливости ради стоит сказать что ботов в онлайн-чатах реально очень много. Но у нас, например, нет — все диалоги только с живыми сотрудниками.

— Добро пожаловать в нашу поддержку, меня зовут Лиза. Чем я могу вам помочь?
— Отлично. Кажется, ты робот. Могу я поговорить с оператором-человеком?
— Я человек, меня зовут Лиза.
— Я не верю тебе.
— Я совершенно реальная: люблю смотреть телек, пиццу и собак.
— Это всё и робот может сказать.
— Вот там скан моего пропуска! Я очень реальная и не робот.
— А, да. Выглядит достоверно. Извини за это всё, Лиза.
— Всё хорошо. Как я могу вам помочь?
— Итак… Я просто хочу убедиться… Ты сможешь решить эту капчу?

Ошибочные названия

Тоже довольно распространённая история. Своих интересных примеров мало, но недавно наблюдали, как саппортёр одной из не популярных CRM с цифрой 24 в названии поприветствовал звонившего, представившись сотрудником популярной CRM с 24 в названии. Заговорился, конечно, но с точки зрения имиджа неприятно. Клиентам и подавно путаница. А нечего пытаться мимикрировать под конкурента, это провальная стратегия.

— Поддержка Тоггл, как я могу вам помочь?
— О Троггл? Я думал, вы делаете коробки снэков по подписке… Но это оказалась коробка со змеёй (игра слов: snack и snake, перепутал как Toggl и Troggl).
— Извините, сэр. Это Тоггл. Мы совершенно разные компании и мы точно не рассылаем змеек по почте.
— Кажется, я совершил ужасную ошибку…

Непрошенные советчики-дизайнеры интерфейсов

Это, конечно, наша самая любимая категория 🙂 Под видом оскорблений и сожалений продают свои услуги — 99 из 100 либо фрилансеры в поисках заказов, либо небольшие веб-студии. Едва ли не единственная категория, которую лучше оставить без ответа.

— Оооооууу, нет! Дизайн сайта изменился! Всё порушено и исковеркано! Надо срочно написать в компанию!
— Ваш сайт — полный бардак. Пожалуйста, обратите внимание — в аттаче я добавил лучший дизайн.

Вы же видите мой экран?

Нет, без тимвьювера не видим — магический хрустальный шар на капремонте.

— Моя программа работает неправильно. В чём дело?
— Жаль это слышать. Чем мы вам можем помочь?
— Просто взгляните — что вот эта кнопка делает?
— Простите, я не могу видеть ваш экран. О чём именно вы говорите?
— А, ок. Хорошо. Я увеличил яркость экрана. Теперь вы её видите?

Причины работать в тех. поддержке

В любой сфере нет ничего лучше того момента, когда пользователь расплывается в улыбке или ставит смайлик в чате и пишет/говорит «Спасибо!»  Ну а если ещё и разговор был корректным, и задача реально сложная, и общение адекватное — тот тут точнее Маяковского не скажешь: и стоило жить, и работать стоило!

— О, здравствуй, милая. Пожалуйста, сможешь мне помочь? Мой внук прислал мне сообщение, но текст слишком мелкий для меня, не могу разобрать…
— Без проблем. Вы можете увеличить размер текста нажав кнопку Ctrl и +. 
— Это работает! Работает! Огромное тебе спасибо! Мой Бобби живёт слишком далеко и это единственный способ быть как можно ближе…

Без комментариев 🙂

Теперь Edge. Но всё равно без комментариев.

Комиксы взяты в блоге компании Toggl.

Дорогие наши и не наши сотрудники технической поддержки! Пусть ваши руководители будут управленчески зрелыми и смотрят чуть дальше, чем на таблицы KPI и не экономят на рабочих местах, софте, телефонии и инструментах. Пусть ваши клиенты будут адекватными, диалоги — деловыми, ночи — добрыми, сутки — лёгкими.

Что бы мы без вас делали 🙂

голосовые пародии, Путин, Лукашенко, Жириновский, Трамп, Си Цзиньпин, Зеленский, Нагиев, Будько, Вартанов, Реввы, Ургант, Сердючка, Меладзе, Баста, Жванецкий, Кашпировский, Гальцев, Петросян

Настоящие живые голосовые поздравления с днем рождения по телефону от знаменитых людей, политиков и звёзд шоу бизнеса! Нет, вы не ослышались! В это трудно поверить, но всё же попытайтесь. Самые известные голоса страны и мира готовы чествовать вас, ваших друзей и знакомых. Повод совершенно не важен. Конечно, обычно это день рождения, но наши профессиональные пародисты с удовольствием позвонят и в честь юбилея, свадьбы, повышения по работе, нового годом, 8 марта и любого другого знаменательного события. Итак, давайте подробнее. Вы делаете заявку на нашем сервисе, выбираете – от кого будет звонок, заполняйте форму заявки и всё. Уверенны такого подарка сюрприза Вы ещё никогда не делали и даже представить себе не могли о такой оригинальной и необычной возможности, если, конечно, вы не заказываете снова, как это делают наши постоянные и благодарные клиенты. Да, живой диалог с человеком обличённым умом, яркостью и славой – это нечто! Здесь все такие! Можете убедиться сами: Президент России Владимир Владимирович Путин, Президент Белоруссии Александр Григорьевич Лукашенко, Лидер партии ЛДПР Владимир Вольфович Жириновский, юморист Владимир Винокур, Президент США Дональд Трамп, лидер Китая Си Цзиньпин, молодой президент не залежной Владимир Зеленский, экс президент Виктор Янукович, звезда СевКав ТВ Жорик Вартанов, популярнейшие артисты шоумены Дмитрий Нагиев и Иван Ургант, Лариса Гузеева, золотой голос Николай Басков, певцы, Валерий Меладзе, Александр Ревва, Баста, Олег Газманов, Леонид Агутин, Лев Лещенко, актёр и знаменитый режиссёр Никита Михалков, юмористы и сатирики, Михаил Жванецкий, Евгений Петросян, Семен Альтов, Виктор Коклюшкин, Ефим Шифрин, Юрий Гальцев, Русские Бабки, маг и чародей Анатолий Кашпировский, Маша из мультфильма Маша и Медведь, Хрюша и Степашка, Миньоны из одноимённого мультика, всёлый и неунывающий Осёл из Шрека, Ленивиц Сид из ледникового периода, говорящий конь Юлий из трёх богатырей и красавица Моаны из анимационного фильма. Согласитесь, с такой компанией скучать не придётся! Это торжество запомниться на всю жизнь и взрослым, и детям, передаваться в семье от поколения в поколение, обрастая всё новыми легендами и мифами о настоящем общение с популярной знаменитостью.