Что такое письмо-извинение, зачем его составлять. В каких случаях нужно принести извинения клиенту от лица компании. Как правильно составить письмо с извинениями: правила оформления в деловой переписке, образцы, примеры.
Когда требуются деловые извинения
Просить прощения у коллег, начальства или деловых партнёров необходимо, если:
- произошла задержка;
- не выполнены определённые требования;
- работа сделана не по образцу;
- произошло недоразумение или неприятная сцена;
- между людьми возникло недопонимание;
- человек хочет получить повторное объяснение требований или задач.
Без извинений в общении возникнет неприязнь, так как индивида могут посчитать самонадеянным.
Какими словами просить прощения за доставленные неудобства?
Часто случаются такие жизненные ситуации, когда приходится просить прощения за совершенные неудобства, обиды или сделанные ошибки. Важно не только осознать, что пришла пора извиниться, но и подобрать правильные, сердечные слова.
Попросить прощения можно любым способом:
- Во время личной встречи, глядя в глаза
- Во время телефонного разговора
- Личным СМС-сообщением
- В письме, написанном от руки
- Попросить передать ваши слова близкого человека
ВАЖНО: Слова, которыми вы можете просить прощения, могут быть спонтанными, в прозе, своими словами, подготовленными стихами.
Проза:
Прости меня, пожалуйста, за то, что мой поступок мог поставить тебя в неудобное положение. Я никак не хотел тебя обидеть и доставить тебе проблемы. Надеюсь, ты не будешь серчать, ведь ты действительно много значишь для меня и я дорожу нашими отношениями.
Извините меня, пожалуйста, за доставленные проблемы и неудобства. Надеюсь, я смогу исправить любую проблему, которая возникнет из-за моих ошибок. Я глубоко вас уважаю и ценю ваше доверие. Если вы имеете ко мне какие-либо претензии, прошу без стеснения, мне их предоставить.
Извини меня за неудобства! Я никак не хотел тебя потревожить и доставить тебе столько хлопот! Смело обращайся ко мне за помощью и не стесняйся беспокоить в любой момент. Прощу прощения за тревогу и хлопоты.
Стихами:
Прости, прошу тебя сердечно.
Мои слова были грубы,
Я буду благодарен вечно,
Когда прощенье примешь ты.
За все неудобства простите,
Я обидеть никак не хотел.
Вы с проблемой ко мне обратитесь,
Я избавлю вас от проблем.
Я сердцем прощенья прошу,
Мне жалко, обидно и горестно.
Я больше вас не обижу,
Ведь мне очень плохо и совестно.
Обидеть может каждый – это правда,
А попросить прощения – не многие.
Мне важно то, что с нами будет завтра,
И потому «простите меня», дорогие.
Жить – друзьями дорожить,
Крепкими своими отношениями,
Чтобы мы могли спокойно дальше жить,
Я прошу у вас сердечного прощения.
Как извиниться или попросить прощения красиво?
Какие стихи вы предпочитаете?
О любви
О природе
Стихи — повествования
Патриотические
Вёселые
Грустные
О жизни
Результаты Выберите свой вариант ответа.
После этого появится результат.
Татьяна Куташева — Опять сегодня не со мной…
Опять сегодня не с тобой,
Вновь расставания и разлуки…
Душевные терзают муки,
Мне трудно справится с бедой!
Я от обиды вся дрожу,
Как сердце нежное ранимо,
И боль в груди невыносима!
Не обижай меня, прошу!
Сплошное марево кругом!
Стучится ветер завывая,
Проказ своих, не замечая
Устроил в комнате погром!
Такой веселый озорной…
Он свечи пламенные гасит,
Желает ноченьку украсить,
Наедине побыв со мной!
Я на закат с тоской гляжу,
Там звезды светят так красиво,
А на душе моей тоскливо!
Не обижай меня, прошу!
Луна заглядывает в дом,
И озаряет угол мрачный…
Пусть завтра будет день удачный,
И грусть уходит вслед за сном!
Артём Скобёлкин — Рюкзаки
Нелёгок путь (и путей тех много),
Для непроснувшихся ото сна:
Сломавший ногу винит дорогу,
В поту простывший винит ветра.
И если вам с каждым днём труднее
Тащить заплечный рюкзак обид,
Растормошите себя скорее
(Возможно, в вас кто-то крепко спит).
Правила: что еще важно учесть, кроме слов прощения
- Смотрите человеку в глаза.
- Не сдерживайте эмоции.
- Хочется плакать – плачьте.
- Называйте человека по имени.
- Будьте честны и искренни.
- Не пытайтесь сразу выпросить прощения. На это может потребоваться время.
- Поставьте себя на место обиженного человека, поймите его чувства.
- Примите реакцию человека после ваших слов.
Стихи — Прошу тебя
Прошу тебя, как пастырь попросил бы.
Прошу, оставь меня и душу отпусти.
Прошу закончить игры твои злые,
И не сжигать из прошлого мосты.
Оставь меня, оставь ты без печали.
Поверь, и я без грусти удалюсь.
И не терзай годами мое сердце,
Я одиночеством от горя исцелюсь.
И не играй со мной в те игры,
Где ты, звала, и прогоняла прочь.
Увы, я потерял с тобой все силы,
И новую игру, не превозмочь.
Да, знаю, сердце не обманешь,
Слепому, не вернуть глаза.
Да ты сама об этом знаешь…
Автор: arpad
Татьяна Валяева — Обида ранит
Обида ранит только раз,
Но сами мы из часа в час
Обиду делаем сильней
Воспоминанием о ней.
Расскажем всем своим друзьям,
Уснуть не можем по ночам,
Перебирая всё подряд —
И жест обидчика и взгляд.
И вновь по нервам бьют слова,
И боль не меньше, чем была…
Обида ранит только раз,
Она не мучила бы нас,
Когда б мы сами эту боль
Не волочили за собой.
Стихи — Прощеное воскресенье
Прощеное оно, то воскресенье,
Но кто ж его простил так без меня?
Прихлопнув мир меж стиркою и пеньем,
Его я миновала втихаря.
Зашторил март сырое небо тенью,
И смех, и грех – заботы и дела.
Прошляпила святое воскресенье –
Хотела всех простить, и не смогла.
Верхушки тополей бесстыдно голы,
Зима и та, проститься не спешит.
Голодный пес босой у старой школы
От непрощенья моего скулит.
Простить бы всех, кого недолюбила,
И тех, кто сам любить меня не рад,
Простить бы зеркало…
Автор: alyonakat
Настенька Прилепа — Поссорились?
Поссорились? И дуешься ещё?
Твой выбор! Только мой тебе совет:
Когда ты на кого-то держишь зло,
Представь, что человека больше нет…
Что он исчез. Не будет никогда
Как прежде видеть, чувствовать, дышать…
Он больше не услышит те слова,
Которые ты так хотел сказать.
И будет всё равно, кто виноват:
Ничтожной станет ссора в этот час!
«Прости» на ветер сотни раз подряд…
Ну, что же ты? Не лучше ли сейчас?
Нам нужно научиться просто жить.
Жить без желания всё вновь начать сначала.
А, знаешь, чтобы искренне любить
Так много времени и так ничтожно мало!
Обиду держишь? Дуешься ещё?
Твой выбор! Только мой тебе совет:
Когда ты на любимых держишь зло,
Представь, что их на свете больше нет…
Стихи — Прошу тебя уйди
Прошу тебя уйди, не делай больно мне
Не плач и не зови, я не приду к тебе
Погас тот огонек, который согревал
Не жди я не приду, любви пришел финал
И не зачем мне врать, ты просто уходи
И не зачем кричать, не будешь ты моим
Прошу тебя уйди, не делай больно мне
Не плач и не зови, я не приду к тебе
Забыла я тебя ушел бы ты к другой
Ну, лучше бы тебе и быть ее мечтой
Погас тот огонек, который согревал
Не жди я не приду, любви пришел финал
Не слышно голосов, вокруг нас тишина
Ты убегай и…
Автор: ОбрывкиСердца
Воспользуйтесь поиском, в случае, если найденной информации по теме Я прошу у тебя прощения вам оказалось не достаточно.
Сорокина Ольга Германовна — Необдуманные слова
Порою жизнь нас встряхивает круто,
И мы спокойствия теряем нить,
И резко, сгоряча, грубим кому-то,
Так просто,чтобы нагрубить…
Мы с лёгкостью любимых обижаем,
Лишь потому, что настроенья — ноль,
И так выходит, что не замечая,
Мучительную причиняем боль…
Слова — как воробьи — их не поймаешь,
А ранят — точно в сердце туча стрел,
И если что-то ты сказать решаешь,
Подумай, чтобы завтра не жалел.
Ведь брошенное — не подумав — слово
Однажды может сделать много бед,
И от такой непрошенной обиды
В душе останется глубокий след.
Конечно, время постепенно лечит,
Плохое помогая нам забыть,
Но чтоб друг другу души не калечить,
ПОДУМАЙ…, прежде чем
заговорить.
