Стоит ли давать врачу деньги в знак благодарности? — Афиша Daily

Как отблагодарить лечащего врача, правильное преподнесение подарка, а также чего нельзя дарить доктору (Что подарить врачу в знак благодарности мужчине и женщине)

Надо ли благодарить врача?

Действительно, а надо ли это делать? Ведь для доктора это работа, за которую он получает вознаграждение. Это так. Но ведь говорим мы спасибо проводнику после поездки в поезде, официанту в ресторане, продавцу в магазине. Так почему же не поблагодарить доктора?

Хирургическое вмешательство в организм человека – всегда риск, и чем сложнее операция, тем он больше. Случаются серьёзные ситуации и при простом, плановом вмешательстве. Потому всегда понятно желание больных и близких его, сделать что-то приятное для врача. Такая благодарность может носить не только материальный смысл, но в большей степени – психологический.

Давайте поразмышляем вместе о том, кто и как становятся хирургами? Многие студенты мед. ВУЗов поначалу мечтают об этой сложной, воспетой в кино, специальности. Но, по мере вхождения в профессию, большинство отказываются от таких мыслей. Взять в руки скальпель и уверенно разрезать живую человеческую плоть, осознавая то, что ты должен не навредить, а помочь! Это не каждому под силу. Потому выбирают другие, безусловно, тоже, важные специальности. А остаются лишь те, которые готовы взвалить на себя груз ответственности за пациента, умеющие управлять своими эмоциями. Подготовка таких специалистов занимает немало средств и времени. Чтобы стать начинающим хирургом надо не менее 7 лет. Так что товар на выходе получается штучный.

Подарки, которые не стоит дарить

Существуют «классические» подарки, которые преподносят врачу в знак благодарности, но самих врачей они чаще всего не радуют:

• Алкоголь, особенно коньяк. Это стереотип, аллегория. Очень многие пациенты приносят доктору коньяк, но представьте, был ли бы он таким хорошим специалистом, если бы каждый день выпивал все надаренное? Для хирурга особенно важна точность рук, мелкой моторики, каждый миллиметр движения, – поэтому многие из них очень редко позволяют себе бокальчик алкоголя. Алкоголь обычно передаривается, так что особой благодарности вы не выразите.
• Конфеты. Как дополнение к коньяку или просто так. Большинство врачей на них уже смотреть не могут, и дома, и на работе у них залежи коробок, которые передариваются или просто портятся. В таких объемах это невозможно употребить даже на праздники. Представьте, что это вам нужно было бы каждый день съедать коробку сладкого.

В крайнем случае можно преподнести нечто элитное – коллекционный алкоголь, дорогие необычные конфеты, но точно не то, что продается в обычных магазинах. Но лучше – что-то другое.

Обзор

С проблемой взяток в отечественной медицине, так или иначе, сталкивался каждый пациент. Сама по себе традиция благодарить врачей, давая им деньги или даря подарки, имеет глубокие исторические корни, однако в наши дни она зачастую приобретает крайне неэтичные формы.

Так, например, сегодня никого не удивит ситуация, когда медицинские работники отказываются выполнять свои прямые обязанности, пока пациенты не заплатят деньги «в карман». Нередко сами пациенты норовят приплатить доктору за возможность прийти на прием вне очереди, направление на лечение в хорошую клинику или даже за незаконную выписку больничного.

Каждый человек, вне зависимости от того, является ли он врачом или пациентом, имеет собственную точку зрения о допустимости или недопустимости взяток. И, как правило, придерживается своей позиции вне зависимости от ситуации. Но любой из нас готов поступиться принципами, если речь идет об угрозе жизни или о здоровье близких. Ниже мы постарались дать несколько советов о том, как лучше себя вести в наиболее типовых ситуациях, в которых может зайти речь о деньгах.

Если врач требует деньги за лечение вперед

Иногда врач, фельдшер или медсестра могут потребовать у вас деньги еще до того, как будет оказана необходимая медицинская услуга. По закону, такое поведение медицинского работника можно трактовать как вымогательство (статья 163 УК РФ), но в критической ситуации у вас не будет времени, чтобы добиваться справедливости.

Однако, далеко не всегда стоит всерьез опасаться, что если вы откажете хирургу, который требует у вас деньги перед операцией, вам намеренно причинят вред. Даже сильно испорченный врач вряд ли рискнет своей карьерой из-за несговорчивого пациента.

Если вы не собираетесь платить — скажите об этом сразу, но в корректной форме, без грубости и обвинений (например, вы можете сказать врачу, что у вас нет денег). Скорее всего, отказ никак не скажется на качестве оказываемой вам помощи. Разве что, вместо косметического шва вам наложат обычный, а в послеоперационном периоде предоставят общую, а не отдельную палату.

В случаях, когда вы не нуждаетесь в экстренной помощи, и доктор просит оплатить такие услуги, как, например, назначение процедуры в обход очереди, выписку санаторно-курортной карты, направление на экспертизу нетрудоспособности (для получения инвалидности) и т. п., задумайтесь о возможности смены врача или даже лечебного учреждения.

Если ваши права очевидным образом нарушаются, вы всегда имеете возможность подать жалобу заведующему отделением или главному врачу лечебного учреждения, или проконсультироваться о дальнейших действиях у специалистов страховой компании, выдавшей вам полис ОМС.

Уход за больным: бесплатный или хороший?

Иногда врачи или средний медперсонал могут намекать вам, что денежное вознаграждение скажется на качестве ухода за вашим родственником во время госпитализации. К примеру, врач будет сетовать, что в отделении не хватает медсестер и санитарок, и что у больницы нет возможности предоставить комфортные условия для пациентов.

Если у вас не требуют деньги открыто, но вам кажется, что на это намекают, решите для себя, готовы ли вы заплатить «в обход кассы» за особое внимание со стороны персонала во время лечения. Вы можете прямо задать вопрос медикам: «Могу ли я рассчитывать на более комфортные условия за дополнительную плату?». Возможно, в ответ вам предложат официальные платные услуги, принятые в конкретном лечебном учреждении (например, одноместную палату или индивидуальную сиделку), и не придется решать проблему нелегальным способом.

Часто пациенты сами провоцируют взяточничество в медицинской среде, рассчитывая на лучший уход. Имейте в виду, что, если в больнице объективно плохие условия содержания больных (требуется ремонт, не хватает санитарок и т. д.), то, скорее всего, даже за деньги вам не смогут предложить ничего лучшего, чем-то, что есть.

Нелегальные услуги за деньги

В случаях, когда вы по своей инициативе хотите заплатить врачу за какие-либо преференции (прием вне очереди, возможность нарушения режима лечебного учреждения, ранняя выписка из больницы или, наоборот, продление госпитализации или больничного листа), задумайтесь, законны ли ваши намерения. Здесь ответственность уже во многом ложится на вас. Более того, в ситуации, когда врач выступает как должностное лицо (выписывает больничный, направление в стационар и т. д.), попытка вручить ему деньги может быть расценена как дача взятки, уголовно наказуемое преступление (ст. 291 УК РФ).

«Спасибо» после лечения

В большинстве случаев пациенты благодарят врачей уже после успешного лечения. Сами медики отмечают, что в большинстве случаев речь идет не о денежном вознаграждении, а о конфетах, дорогих спиртных напитках и т. д. Такая благодарность — в том числе и финансовая, если речь идет о сумме менее 3 тысяч рублей — не является нарушением закона (ст. 575 ГК РФ).

Врач всегда имеет право отказаться от подарка. Но, согласно опросам, в большинстве случаев медики не возражают против подобных «надбавок» к зарплате. Часто доктора принимают материальное вознаграждение еще и потому, что не хотят обидеть пациента, а также признают, что деньги были бы предпочтительнее сладостей и алкоголя.

Если вы боитесь негативной реакции со стороны врача, или не хотите ошибиться с подарком, можете задать прямой вопрос: «Доктор, могу ли я отблагодарить вас материально?». Это вряд ли обидит специалиста, и если правила учреждения или его личные взгляды не противоречат предложению, он согласится принять от вас презент или деньги.

Стереотипы о взятках

Многие люди, считающие необходимым неофициально доплатить доктору, руководствуются мнением, что зарплаты медиков в нашей стране настолько низки, что без помощи со стороны пациентов, врачи буду влачить жалкое существование.

Согласно опросам, большинство пациентов готово заплатить врачу «мимо кассы» лишь в исключительных случаях, но при этом нормально относится к этому явлению, тогда как врачи почти никогда не отказываются от материальной благодарности.

По данным Росстата, средняя зарплата врача в России за 2013 год составила около 42 тысяч рублей. Разумеется, необходимо учитывать, что в небольших населенных пунктах эта сумма ниже. Равно, как и у рядовых специалистов, работающих без ночных дежурств и дополнительных ставок. Много это или мало — судите сами, но имейте в виду, что на практике качество работы врача определяется в большинстве случаев не денежными отношениями с пациентом, а образованием доктора, его стилем работы и профессионализмом.

Другими словами, хороший медик всегда трудится с усердием и делает все возможное для выздоровления пациента, в то время как плохого никакие деньги не сделают грамотным специалистом.

Благодарность врачу: нестандартные способы

Помимо подарков и денег в конвертах, существуют и другие способы сказать «спасибо» доктору, который вас вылечил. Если вы хотите выразить благодарность врачу или персоналу всего отделения, но не хотите платить в карман, можно пойти официальным путем: внести пожертвование на счет лечебного учреждения.

Если речь идет о специалисте, работающем в государственном лечебном учреждении, вы можете написать заявление на имя заведующего отделением с просьбой объявить благодарность вашему лечащему врачу. Такое документальное подтверждение заслуг может быть принято во внимание при распределении премий по итогам года или, например, если специалиста решат повысить в должности.

Если врач работает в частной клинике — хорошим способом отблагодарить его будет оставить отзыв о его работе (например, на нашем сайте). Многие врачи государственных клиник также подрабатывают в коммерческом секторе, так что, даже если вам оказали помощь в рамках ОМС, нелишним будет оставить добрые слова о специалисте в Интернете.

Лучший подарок для врача мужчины

В противовес двум классическим, и настолько же классически неудачным презентам есть и самый лучший – деньги. Не знаете, что подарить врачу в знак благодарности – подумайте над этим вариантом. Ведь не зря существует шутка про « – Доктор, вот мы вам решили презентовать коньяк, шампанское, икру..» « – Извините, кто вам разрешил распоряжаться моими деньгами?». У докторов обычно не очень большая зарплата, а нужды те же, что и у других людей.

Идеи от лучшего подарочного магазина

1. Недорогие подарки до 1000 рублей — 1632 идеи
2. от 1000 до 2000 рублей — 576 идей
3. от 2000 до 3000 рублей — 96 идей
4. от 3000 до 5000 рублей — 288 идей
5. Дорогие подарки (от 5000 рублей) — 144 идеи
6. Необычные подарки — 336 идей
7. Прикольные подарки — 480 идей
8. Именные подарки — 528 идей

В сети подсказывают, как можно сформулировать: «Доктор, хотелось бы внести свой вклад в развитие нашей медицины. Вы очень хороший специалист, и лучше знаете, как его применить с пользой. Возьмите пожалуйста.»

Вручение конверта может быть воспринято неоднозначно, поэтому лучше это делать наедине, или вложить конверт во что-то, например, в подарочную книгу, или в пакет с другим презентом. Не в коробку конфет или в коробку с алкоголем! Их часто передаривают, даже не открывая!

Еще одна идея: написать благодарственное письмо Главврачу или в Министерство. Жалобы пишут, а благодарности – редко, а ведь они могут сыграть положительную роль в карьере специалиста, как он – в жизни пациента.

Иногда встречаются вопросы, что преподнести врачу пластическому хирургу в знак благодарности, ведь в частных клиниках услуга и так щедро оплачивается. В этом случае пациенты (а чаще – пациентки) дарят сувениры, элитный зарубежный алкоголь, чаще что-то вкусное, просто как проявление внимания. Как вариант, вы можете рассказать на профильных форумах и сайтах (а если не скрываете – еще и в социальных сетях) о профессионализме доктора. Это привлечет к нему больше пациентов, и в результате повысит доход.

Варианты общих подарков

• Цветы

  

  На самом деле, все любят цветы в подарок. Как мужчины, так и женщины. Стоит отметить, что букет цветов, даже самый дорогой, желательно дарить в дополнение к основному подарку.

  Самый беспроигрышный вариант цветов — это розы. Дарить их следует нечетное количество, от пяти штук. Не стоит украшать букет различной махровой зеленью, а также замысловатыми бантами и цветными целлофановыми оборками. Перед вручением цветы нужно освободить от упаковки и убедиться, что все шипы удалены.

  Стильная женщина будет рада герберам, а мужчине осенью можно подарить гладиолусы.

• Продукты питания

  

  Сейчас очень модно стало дарить фруктовые корзины. Для этого следует купить плетеную корзину и наполнить ее разнообразными красивыми фруктами.

  Про чай и кофе уже писалось в подарках для женщин, но мужчины к подобному презенту тоже отнесутся весьма положительно.

  Согласно опросам, медицинские работники будут рады получить в подарок такие продуты питания как элитный сыр, копченую колбасу, а также наборы специй.

• Бытовая техника

  Электрический чайник или микроволновка всегда будут кстати, но в этом случае лучше преподнести подарочный сертификат.

• Билеты в театр или другие развлекательные зрелища

  Врачам всегда некогда, поэтому билеты нужно дарить хотя бы за две недели до посещения мероприятия, чтобы доктор смог согласовать свой рабочий график с указанной в билете датой.

• Предметы для отдыха и релаксации

  

  Для профессии врача очень важен полноценный отдых. Поэтому наборы для отдыха на природе, разнообразные фонтанчики для помещения, бра с мягким рассеянным светом тоже будут прекрасным подарком в знак благодарности.

Нематериальная благодарность

Одним из вариантов компенсации потраченной энергии становится глубокая благодарность пациентов и тех, кому они дороги. Иногда уместны и искренние слова признательности в устной форме. Это может и должен сделать каждый пациент. Можно выразить свою признательность и в средствах массовой информации. Ведь они могут быть для врача воплощенным отражением правильности выбранного пути и высокого уровня профессионализма. Сделать это можно в печатных изданиях, через телевидение или в интернете. Ведь часто, в различных блогах и на сайтах, можно прочитать о том, как плохо работает наша медицина. И с каким азартом подхватывается такая тема! Сколько негодующих комментариев и оскорблений. Каждому хочется кинуть свой камень. Даже те, кто в своей жизни ничего хорошего не сделал. Но ведь большинство врачей выполняют свой долг достойно хоть они и скованны рамками той системы, в которой они работают. Бесконечные стандарты, цель которых, кажется, только в том, чтобы бесплатная медицина была максимально дешёвой.

Варианты оригинальных подарков

• Детские рисунки для врачей педиатров

  

  Многие детские врачи в кабинете устраивают выставку из работ маленьких благодарных пациентов.

• Авторские изделия

  

  Если вы умеете делать своими руками оригинальные изделия, то они несомненно поднимут настроение у вашего лечащего врача. Сейчас очень модны самодельные кожаные брошки и серьги, а также разнообразные вышивки и деревянные поделки.

  А вот самодельное мыло дарить не стоит. К сожалению, это считается дурным тоном.

• Различные сувенирные изделия

  

  Изделия из янтаря, натурального камня и дерева добавят индивидуальности на рабочем месте доктора.

Видео: Сувенир — Травянчик своими руками! Оригинальный и милый подарок.

Материальный подход

Благодарность может быть и материальной. Только перед тем как что-то подарить ответьте сами себе на вопрос, а не жаль ли вам средств? Если вы хотите сделать подарок больше для видимости, для очистки совести, то помните – это оскорбляет и унижает всех участников процесса.  В том числе и тех, кто преподносит случайные подарки. Коробки дешёвых заплесневелых конфет, дешёвое спиртное в красивых бутылках, безвкусные картины это, в лучшем случае, насмешит врача, а в худшем — его обидит.  Уж лучше от всей души сказать максимально искренне: «Спасибо!»

Если вам всё-таки хочется выразить вашу признательность материально, то сделать и это не сложно.

Всё зависит от толщины вашего кошелька и от масштабов благодарности. Если вы не богаты, то уместна и коробка конфет, но хорошего качества. Выбрать их не сложно, надо только хотеть это сделать. Уместен качественный чай, хороший кофе, мясные деликатесы, фрукты, дорогие канцелярские товары.

Если вы не столь стеснены в средствах, то и вариантов больше.

Оплаченный на длительный срок абонемент в бассейн, театр, спортзал, может пригодиться если не самому врачу, то кому-то из его окружения. Хотелось бы предостеречь от покупок картин, предметов интерьера, даже если они дорогие. Эти вещи должны вписываться в дизайн дома или квартиры, да и вкус у каждого свой. Тоже можно сказать и о ювелирных изделиях. Преподнести дорогое раритетное изделие мало кому по карману, да и дорогой подарок может поставить доктора в неловкое положение. А дешёвый ширпотреб серьёзному человеку ни к чему.

Как насчет денег? Они никому не помеха. Только взять их не каждый доктор решиться. Опасно и неловко. А вот преподнести подарочный сертификат любого магазина – это самый лучший вариант. Такие сертификаты могут быть на разные суммы и выбрать доступную, может каждый.

Немало врачей достигших определённого достатка больше думают о работе и о том, что делает её более качественной. Потому уместна оргтехника для кабинета, если она по карману, бытовые приборы.

Маленькие презенты

Если повод не столь значительный или вы стеснены в средствах, то вполне подойдет и небольшой презент:

1. Памятная кружка для хирурга с персональной надписью и добрыми пожеланиями.
2. Оригинальные настенные часы на врачебную тематику, сделанные своими руками.
3. Флешка в виде фигурки эскулапа.

Эти маленькие знаки внимания прибавят настроения!

Когда дарить?

Тут двух мнений быть не может. Только по достижении определённых результатов, а не наперёд. Настоящий врач и порядочный человек никогда не отнесётся благосклонно к подаркам и деньгам, врученным до операции!

Подарки для вкусной жизни

Врачи не питаются коньяком и конфетами. А еще у них часто есть семьи, которые тоже нужно кормить, а зарплата не позволяет покупать особые деликатесы. Доктора шутят, что лучше бы вместо конфет им хоть палку колбасы подарили. Ну, это не так интересно, но другие варианты есть:

• Хороший кофе или чай. Но не обычный, а что-то действительно интересное. Обычные пачки из супермаркета дарят очень часто. А вот элитные сорта не все могут себе позволить, и, скорее всего, врач оценит презент.
• Корзина с экзотическими фруктами. Не обязательно заказывать на сайте, можно собрать самостоятельно из того, что есть в магазине.
• Корзина с сырами и / или колбасами, прочими деликатесами. То, что не покупают себе на каждый день, или даже на праздники.
• Съедобный букет – можно заказать, можно сделать самостоятельно. Но только не из конфет или других сладостей.
• Сертификат на поход в ресторан – конечно, на двоих. В крупных городах такая система уже давно работает. Врач выберет, когда ему удобно что-то отпраздновать, и посетит заведение. Всегда приятно знать, что в любой момент можно поехать в ресторан, вкусно поесть, и при этом не тратить свои деньги.

Подумайте, чем можно было бы удивить и порадовать врача, и преподнесите это.

Когда удобнее всего отблагодарить врача?

• Если лечение проходило в стационаре, то подарок можно вручить при выписке, в ординаторской. Не стоит стесняться присутствия других врачей. Впрочем, как правило, при виде пациента или его родственников с пакетами они сами тактично оставляют вас наедине. Родственники могут вызвать врача в комнату для посетителей. Главное — не попасть во время врачебного обхода. Утренний совершается в период с 11.00 до 12.00. Вечерний — с 16.00 до 17.00. Поэтому самое лучшее время для вручения презента — после 17.00. Операции, обходы и оперативки уже все позади. Доктор собирается домой или готовится к ночному дежурству.
• После прохождения амбулаторного лечения подарок вручается в кабинете со словами искренней признательности. Желательно приготовить небольшой презент и медицинской сестре, помогающей врачу. Это может быть недорогой оригинальный сувенир и коробка конфет.

Что подарить врачу мужчине как другу и близкому

В этом случае лучше, опять же, отвлечься от профессиональной тематики и поздравлять своего друга или любимого человека как личность, а не как работника. Делайте подарок с учетом интересов, а не привязываюсь к чашкам «Лучший хирург» или статуэткам. Как вариант, можно выбрать нечто ценное, или то, что поможет расслабиться после работы, или на ней:

• Массажное кресло или накидка, массажер для ног – врачу приходится много времени проводить на ногах, в напряженных позах и т.д.
• Золотой скальпель – довольно ценный подарок.
• Сертификаты впечатлений – например, на дегустацию напитков, на активный отдых, на рыбалку и т.д. В отличие от билетов на концерты (можно не угадать со сменой) они хороши тем, что их можно использовать в удобное время, даже через несколько месяцев после вручения.

Вспомните: вы любите и цените человека не потому, что он врач. Поэтому просто позаботьтесь о его комфорте и радости.